Whatsapp es la aplicación de mensajería instantánea más usada a nivel mundial. Cada día son más los usuarios de ésta plataforma que se encuentra en constante evolución y que, con el tiempo, se ha convertido en una poderosa herramienta de marketing tanto en las redes sociales como en los sitios web.

Estoy casi seguro que habrás visto en algún lugar los enlaces a la API de Whatsapp, para un chat directo o incluso para un grupo. La programación web puede hacer maravillas con un simple link, desde modificar su estructura básica hasta crear un efecto llamativo a la vista de quienes visitan tu página.

Whatsapp nos provee la posibilidad de iniciar una conversación por medio de un enlace o link, sin necesidad de tener guardado en nuestro directorio el número de la persona a la cual vamos a escribirle. Básicamente ésta es la función del enlace, sin embargo, con un poco de creatividad y tecnología podemos hacer algo mucho mejor y aprovechar todas las ventajas que nos ofrece.

En este artículo veremos cómo se modifica un enlace de whatsapp para colocarlo en un blog o página web, de forma que al acceder, los usuarios puedan contactarte.

El enlace:

Lo primero es conocer la estructura básica del enlace, a continuación voy a colocarlo:
https://wa.me/[tu número de teléfono]
Donde tu número de teléfono es el lugar en que vas a colocarlo sin utilizar el prefijo"+" y usando el código del país. Con esto ya el enlace estaría funcionando, sin embargo, hagámoslo más avanzado:

Personalización:

Exactamente igual que con el boton de Facebook Messenger, con un poco de HTML y CSS podemos cambiar el aspecto de nuestro botón. Agregaremos una clase que nos va a funcionar de selector para referenciar el elemento:
<a class='wspbtn' href='https://wa.me/[tu número de teléfono]'>Contactar vía whatsapp</a>
Con esto nuestro botón debería verse así:
 Contactar via whatsapp
Sin embargo, solo hemos agregado html, por lo que no viene mal un poco de css para darle un mejor aspecto:
<a href="https://wa.me/584142442069?text=Solicito%20información%20sobre%20servicios%20digitales" style="background:#25d366;padding:10px;">Whatsapp</a>
Para que se vea de la siguiente manera:
Whatsapp
Con esto ya tenemos nuestro botón modificado y funcionando, puedes hacer clic en él para comprobarlo.

El extra (bonus):

Con el botón de whatsapp podemos programar un mensaje predeterminado, esto nos funciona para identificar productos o servicios en nuestra web por los que los usuarios solicitan información. Al mismo tiempo, le ahorramos a nuestros usuarios la identificación de algún producto por su código. Las aplicaciones de esta función pueden ser muy efectivas.

Para programar un mensaje predeterminado, tenemos que agregar un atributo al enlace seguido al número de teléfono:
?text=Solicito%20información%20sobre%20servicios%20digitales" 
Donde cada"%20" representa un espacio.

Así que si todavía no usas elenlace de whatsapp en tu sitio web, te invitamos a añadirlo.

En Tu Empresa Online, te ofrecemos herramientas sencillas de comunicación y marketing que te acercan a tus clientes y usuarios. No dejes de enviarnos un mensaje si tienes dudas con este artículo.

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