Tendencias en marketing digital 2019

Descubre en este artículo los eventos importantes de 2019 para que te metas en las tendencias éste año y consigas más seguidores en tus redes.


2019 vendrá cargado de eventos especiales, y como ya es costumbre en los últimos años, nosotros hacemos una previsión de los temas que serán tendencia en este venidero, para que puedas sacar el mejor partido a todos ellos y multipliques tus seguidores.

No olvidemos que la creatividad juega un papel importante a la hora de convertirte en tendencia o crear contenido viral, así que deja volar tu imaginación y no te pongas límites, pues la cantidad de clientes que puedes conseguir es simplemente gigantesca.

Así que sin más preámbulos, vamos a enumerar los eventos más importantes del 2019:


Trending Topics 2019:

Enero:

del 22 al 27 de enero se celebrará en Panamá la XXXIV edición de la Jornada Mundial de la Juventud, la tercera que tendrá lugar en América Latina luego de Buenos Aires 1987 y Rio De Janeiro 2013.

Hashtags para ese día: 

#JMJPanama2019
#JMJ2019 

jornada mundial de la juventud 2019

Junio:


Junio será uno de los meses con mayor movimiento en cuanto a tendencias, puesto que el día 14 de ese mes se inaugura la Copa América de fútbol, evento que llamará la atención de todos los latinos. Así que pendiente y desde ya ve pensando tu campaña o contacta con nosotros para elaborarte una que puedas utilizar en esos días...

Naturalmente que los errores, jugadas y decisiones arbitrales darán mucho de qué hablar, así que no te pierdas los partidos que además van a estar muy buenos.

Hashtags:

#CopaAmerica2019 y los correspondientes a los enfrentamientos entre equipos.

copa america brasil 2019

El mismo 14 de junio, se inauguran los Juegos Europeos 2019 en Minsk, Bielorrusia, por lo cual vas a tener que alternar entre las etiquetas si lo que deseas es proyectarte a nivel internacional. Hasta el 30 del mismo mes podrás usar las etiquetas, ya que ese día será la clausura de dichos juegos.

Hashtags:

Para América Latina, prevemos que el hashtag más usado pueda ser #JuegosEuropeos2019 o #Minsk2019, sin embargo, el hashtag predominante va a ser precisamente en el idioma del país anfitrión.

Minsk 2019
Si quieres conocer los demás, envíanos un mensaje por el chat...

Los tipos de contenidos:

2019 no escapa a la tecnología por lo que los contenidos tendrán que ser más creativos de tu parte. Recientes estudios sobre tracking demuestran que los usuarios identifican cada vez más rápido los anuncios publicitarios, por lo que el contenido de valor deberá ser el rey . 

Siguen marcando la pauta los contenidos con video e imágenes sobre los de solo texto (especialmente en Facebook e Instagram), las animaciones minimalistas también van a jugar un papel importante.

El contenido efímero, conocido como "historias" será uno de los más usados, cada día las empresas se enfocan en mejorar su relación con los potenciales, por lo que este tipo de contenido para encuestas de preferencia, promociones y concursos será el favorito.

Diseño web:

Llegamos a nuestro favorito: el diseño web. El mundo está cada vez más inundado de dispositivos móviles, por lo cual la tendencia del "Mobile First" seguirá siendo la reina en cuanto a diseño adaptativo, sin embargo eso ya no es suficiente, la inteligencia artificial gana terreno poco a poco, por lo que veremos un marcado uso de chatbots (así como el de nuestra web), para atender las solicitudes de los usuarios, además de diseños cada vez más inteligentes, como los minimalistas (menos es más), y los optimizados con barras de navegación inferiores.

Las herramientas multimedia también van a ser imprescindibles, y ya es obligatorio realizar un seguimiento de tus visitantes, puesto que la competencia crece cada día.

Así que si lo que buscas es una agencia que te meta en las tendencias sin invadir la privacidad de tus clientes, aumente en forma notable tus seguidores, pero sobre todo que cree una relación de contacto constante con tus clientes, contáctanos ya a nuestro chat, ¡estamos para atenderte!

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¿Cómo promocionar mi panadería en internet y las redes sociales?






Pues sí, como lo anunciamos en las redes sociales hace unos días, en este artículo pretendo armar una estrategia completa de promoción y medición para una panadería, algo que quizá te suene loco si estás comenzando con esto del marketing digital para tu empresa, así que toma nota, guarda el enlace o haz una captura para que no lo pierdas.


Technology Used by Successful Businesses

Vamos a utilizar como ejemplo un producto muy conocido en nuestro país y que por desgracia solo se vende en diciembre; les estoy hablando del pan de jamón navideño venezolano. ¿Te imaginas una panadería que venda pan de jamón durante todo el año?



 Personalmente aún no he visto la primera, te aseguro que sería feliz si a mitad de año pudiera comerme uno de mis platillos favoritos.

Pero no hablemos de mí, vamos al punto:

1.- Identidad gráfica: Necesitas sí o sí pasar tu logo a formato digital, especialmente si tienes tiempo en el mercado. Las imágenes tienden a fijarse en la mente de los consumidores mucho más fácilmente que los nombres.

Un ejemplo claro es el de los buzos en Norteamérica: Se les preguntó en una encuesta que era lo más común que veían en el fondo del mar y muchos coincidieron en una respuesta: latas de la famosa cerveza Budweiser. El punto de todo esto es que, como imaginarás, debajo del agua es imposible distinguir desde lejos las letras de un envase tan pequeño, sin embargo los colores que representan a la marca, hacen que el cerebro los asocie con la misma. Fácilmente reconocerías, por ejemplo, el logo de pepsi. Aún a kilómetros de distancia. De la misma forma tus clientes reconocerán el logo de tu panadería al momento de ver un anuncio de la misma.

2.- Fotografía de producto: Continuando con los gráficos, necesitas una buena fotografía de producto para exhibirlo en Internet, toma todas las que necesites y descarta las que no se vean provocativas. ¿Cómo saber cuál es la mejor? Cuando te provoque comerte el producto.



3.-CTA: Esto es el "Call To Action" tan nombrado en el marketing digital y que en mercadotecnia tradicional conocemos como "promoción". Una imagen, un comentario o un número que "empuje y acerque" al potencial cliente a comprar tu producto desde su casa, o llegar hasta tu tienda y adquirirlo. Éste CTA lo puedes hacer con el precio, por ejemplo.

4.- Comentarios: Ninguna promoción está completa sin los comentarios, estos son las condiciones de disfrute de la promoción, el tiempo que va a permanecer vigente y la descripción del local o negocio que la realiza.



5.- Canales de difusión: una vez completados los pasos anteriores, es momento de elegir el canal que más se adapte al contenido que vayas a colocar. Por ejemplo, yo usaría Instagram para colocar todas y cada una de las fotos de mis productos, especialmente la de aquel que quiero destacar: En este caso el pan de jamón.



6.- Medios de contacto: Define los medios de contacto que vas a proveer a tus clientes: Sitio web, correo electrónico, número de teléfono, dirección y horario de trabajo entre otros, a fin de que el cliente no pierda su viaje si decide ir a visitarte, no querrás darle una mala impresión.

7.- Servicio publicitario y de mercadeo: Contrata un servicio publicitario de calidad que pueda difundir tu promoción, generalmente un buen servicio te proveerá incluso el diseño del anuncio y todo lo relacionado con la promocional, por lo cual tu podrás encargarte de producir las unidades a vender.

Si deseas un buen servicio de publicidad y mercadeo, haz clic aquí y mira lo que te ofrecemos.

8.- Sitio web: ¿Quién dijo que una panadería no puede tener un sitio web? Allí podrás no sólo exhibir tus promociones y productos, sino que podrás hablar largo y tendido sobre los mismos: su origen, historia, el por qué decidiste hacerlo, etc. Ésto te ayudaá a empatizar con los clientes.

Una idea de atracción a tu sitio web para los clientes es publicar recetas que tengan que ver con la panadería o pastelería, según sea el caso. Arma un buen newsletter con un lead magnet y capta sus e mails, para que puedas ofrecerles promociones oportunas.

Al final de éste artículo podrás descargar la guía "¿Cómo vender por internet y no morir en el intento?" con todos los trucos que necesitas aprender para vender tus productos en internet. También te guiaremos en una serie de pasos para que puedas vender desde ya aquello que haces, sea un producto o un servicio.

9.- Analiza y mide: A diferencia de la publicidad tradicional en la que no existen tácticas para medir el impacto, en internet TODO ES MEDIBLE, desde las vistas o impresiones que produce tu anuncio, hasta cuántos hacen clic en él, de dónde te visitan y el momento en que lo hacen. Gracias al marketing digital podemos saber todos estos datos y más.

Si te ha gustado comparte, y si quieres vender en internet, descarga ya nuestra guía. No olvides seguirnos en las redes sociales, tenemos promociones especiales para nuestros seguidores...



Ah, se me olvidaba, si quieres la receta original para el pan de jamón (la venezolana), déjame tu correo en los comentarios de este artículo y te la hago llegar...
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La técnica infalible para ganar dinero con Internet

Porque sabemos que con tu negocio buscas la libertad financiera, el día de hoy te traigo este megapost con una de las tantas formas de monetizar tu sitio web y generar ingresos en forma pasiva.

No importa si tu sitio web es sobre mecánica, flores o cocina. Lo que realmente importa acá es que lo tengas y conozcas tu nicho, ya que lo que te diré a continuación probablementre te deje boquiabierto.



Y es que el marketing de afiliación es una forma de generar mucho dinero con un blog o sitio web, a través de un enlace que vas a colocar a tus productos promocionados.

Ahora te explicaré cómo se hace:

Seguramente habrás escuchado de los métodos de monetización que tienen los blogueros para generar ingresos, el marketing de afiliación ha ganado muchísimo terreno en este ámbito, y es que es una forma fácil de ganarte un dinero extra, el cual puede convertirse en una gran suma si sigues los pasos que encontrarás en esta guía.

Y es que gracias a ésta técnica se generan comisiones de ventas por la promoción de algún producto en tu sitio web.

Así que ¡manos a la obra! y comencemos por los que no tienen un sitio web en el cual promocionar los productos:

Lo primero que necesitarás sí o sí, es un sitio donde colocar los enlaces de afiliado. Generalmente en un blog puedes hacerlo, así que si no tienes uno, puedes crear un blog sencillo y gratuito en una de las tantas plataformas de blogs que existen en el mundo, acá te dejo las más conocidas:

-Wordpress
-Blogger
-Wix

Te recomiendo que revises bien y elijas la que más se adapte a tus necesidades, en mi caso elegí blogger por ser de plantilla abierta para trabajar el diseño que yo quiera. Pero hablaré de eso en otro post.

Lo segundo que debes tener en cuenta es la temática de tu blog: ¿Sobre qué vas a escribir? Elige un tema que te apasione y que te de mucho de qué hablar. Fíjate en Tu Empresa Online, cuyas temáticas son el diseño web, el marketing digital y el emprendimiento por internet.

Una vez elegida tu temática, es necesario que encuentres un nicho, por ejemplo, si tu blog es de cocina, céntrate para comenzarlo en las técnicas culinarias de tu país, de ésta forma irás ganando terreno en google y te irás posicionando.

Al definir la temática de tu blog, automáticamente estarás definiendo el tipo de lectores que te van a visitar, por lo que diversificar mucho los temas sólo hará que los mismos se vayan, así que atento.

El diseño de tu blog es muy importante, si has elegido la plataforma de blogger y quieres usar una plantilla 100% original, consulta nuestro servicio de diseño de blogs...

Pero no es algo de lo que tengas que echar mano a estas horas. Necesitas comenzar a ganar dinero con tu blog. Continúa registrando en Google los principales blogs de cocina de tu país y averigua cuáles son sus palabras clave, para ésto podrás valerte se herramientas como Google Keyword Planner, Semrush o Keywordtool. Una vez analizadas elige las que consideres correctas.



Un error muy común a a hora de competir en el mercado de Internet, es elegir la temática con más visitas al mes. Con esto no quiero decirte que debas conformarte con menos, sino que superar a un blog que tenga más de 200 publicaciones acerca de la cocina mundial, puede suponer un dolor de cabeza. "Primero aprende a correr, luego a volar".

Ahora que ya te has creado tu blog y conoces la temática a tratar, es necesario que comiences a escribir. Crea unos tres o cuatro contenidos (recetas) bien explicados y publícalos. No olvides compartirlos en las redes sociales, el apalancamiento que puedes hacerte con estos medios es sencillamente genial. Explora los grupos relacionados a tu temática y comparte allí tus contenidos regularmente.

Crea una lista de correo, en nuestro caso, utilizamos Sendinblue para gestionar nuestro newsletter, sin embargo también tienes otras opciones como:

-Mailchimp y 
-Mailrelay

Elegida la plataforma que más te convenga, es necesario que planifiquemos una estrategia.

¿Cómo comenzar a ganar dinero con el marketing de afiliación?

Muchos piensan que se harán ricos de la noche a la mañana con sólo publicar algunos productos. Nada más lejos de la realidad. La estrategia consiste en vender productos relacionados con la temática de tu blog, de ésta manera mantendrás enganchada a la audiencia que te ha costado tanto encontrar. Ahora que tienes newsletter, enfócate en aportar contenido de valor durante los primeros correos a tus leads, para en un correo número 6 o 7, insinuar la venta del producto. A continuación en el siguiente correo envía el enlace al producto en cuestión, establecida ya una relación estrecha con ésta persona, confiará en lo que ofreces.

¿Qué ventajas tengo al vender de ésta manera?

La ventaja principal, si bien toma algo de tiempo poder realizar una venta, es que supone un esfuerzo nulo. Únicamente vas a programar tu autoresponder para enviar los correos a la frecuencia deseada y dejar que el tiempo haga el resto. Créeme, aunque parezca mentira, el e-mail marketing vende, y bastante.

Otra de las ventajas de vender de esta manera es que no hace falta que crees tu producto, además, no es necesario que ofrezcas soporte al comprador ya que la empresa de afiliados se encarga de esto.

¿Qué empresa elegir?

Teniendo claro que debes tener tu blog, la temática del mismo y tu newsletter activa, es hora de elegir la empresa que te proveerá los enlaces. En nuestro caso, sólo usamos los de Amazon, por ser una wmpresa confiable además de tener un stock gigantesco de productos. Sin embargo acá te dejamos otras opciones:

-Jvzoo.
-Clickbank.
-Ebay.
-ShareASale.

Si has elegido montar tu blog en wordpress, contacta con tu proveedor de hosting, la mayoría disponen de éste servicio de afiliación.

Cumplido este paso, es necesario que comiences a colocar los enlaces que te provee la empresa elegida en tu sitio web. Pero no te pases, con uno o dos por post es suficiente. Recuerda que google odia a las páginas que tienen mucha publicidad y corres el riesgo de ser penalizado.

¿Qué productos puedo ofrecer?

Como te dije antes, ofrece solo aquellos productos que vayan acorde con la temática de tu sitio, de ésta forma, más temprano que tarde tendrás asegurada una venta.

Por otro lado, procura ofrecer productos que ya hayas usado. Nada mejor que la experiencia personal para recomendar algo.

Como tercer consejo puedo decirte que no elijas solo los productos más caros, es preferible realizar 100 ventas de un producto barato, ya que a la larga sumará más comisiones.

Y ahora la gran idea...

¿Por qué conformarte con la comisión cuando puedes vender tu propio producto?

Sin duda alguna cuando ya hayas realizado algunas ventas, tendrás el gusanito que te dirá que crees tus propios productos. ¡Adelante! Simplemente continúa con la temática y, si quieres diversificarte, crea otro sitio web.

Puedes empezar haciendo un libro electrónico. Si no tienes idea de cómo se hace esto, podrías contratar un diseñador gráfico que te asesore en la creación. Valdrá la pena pagarle, te lo aseguro.

Ahora te hablaré de la importancia del diseño de tu blog:

Indudablemente, el diseño de tu blog es tu carta de presentación al visitante, así que cuida bien que todo lo que ofreces en él se encuentre bien dispuesto y ordenado. Ya sea que tu blog es informativo o un catálogo digital estás haciendo de él una tienda, y nadie entra a una tienda que sea un desorden o que no llame la atención.

Por eso es importante tomarte algo de tiempo para trabajar en tu blog una vez montado, agregando las funciones que consideres necesarias para satisfacer las necesidades de tus clientes.

Si necesitas que alguien se encargue del diseño de tu blog, contáctanos. Tenemos años de experiencia en el sector y te garantizamos un excelente trabajo.

Ahora vamos con los que ya tienen su sitio web:

Si ya tienes tu sitio web y quieres monetizarlo, lo mejor que puedes ir haciendo es trabajar en tu posicionamiento en los buscadores, optimizando los títulos y contenidos de tu blog o página web para poder recibir más visitas. Recuerda que acá, mientras más, mucho mejor.

Y como vengo diciendo durante todo el artículo, debe haber coincidencia y concordancia entre la temática que manejes y los productos que ofrezcas.

A partir de acá debes seguir los mismos pasos que ha seguido el principiante, solo que tú ya tienes una ventaja: estás posicionado.

Y si aún te consideras neófito en todo esto, pero quieres intentarlo, contáctame y podré asesorarte en forma más personalizada.
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Cómo promocionar cursos y enseñanza online

promocionar mis cursos por internet

En los últimos años, la educación online ha tenido gran auge, desde la salida al mercado de portales como Open English, una buena cantidad de educadores autónomos e institutos públicos y privados, han planificado estrategias para llegar a través de los medios sociales y sitios web a un público más grande utilizándolos como herramienta educativa.

Si bien algunos se han dado a la tarea de desarrollar un website a través del cual se pueda acceder a la información, esto conlleva un arduo trabajo de programación además de posicionamiento y publicidad, especialmente si se trata de una startup.

Sin embargo, y para la alegría de muchas personas, las técnicas de marketing digital han evolucionado junto con las principales plataformas sociales y de blogging, así, ahora es posible utilizar varias herramientas en conjunto, que garantizan un alto porcentaje de posibles estudiantes con una pequeña inversión.

Una de estas herramientas es el blog, desde el cual puedes monetizar tu emprendimiento educativo a través de las diferentes pasarelas de pago, añadiéndolas o insertándolas en él, y garantizando de ésta forma el pago por los cursos que quieras dictar.

Si quieres hacerlo tú mismo, la principal inversión es el tiempo, el cual usarás para la elaboración del material que vas a entregar a tus estudiantes. Necesitarás un buen diseño y un dominio propio que aporte seriedad al asunto.

Si quieres comenzar tu blog de educación con un buen diseño y tu propio dominio puedes hacer clic aquí y entérarte de lo que ofrecemos en nuestros paquetes de diseño web. Podrás usar tu tiempo elaborando el material de los cursos y dejarás en manos de profesionales el diseño y la programación de tu sitio.

Necesitarás también crear una lista de correos, ya que existen dos tipos de prospectos: los que toman una decisión inmediata de consumo de tu servicio y los que desean recibir algo más antes de iniciar, para ellos elaboraremos un lead magnet.

Define los precios de tus cursos y elige la pasarela de pago ideal para el cobro de tus servicios. En la mayoría de los países, la más usada es Paypal, para Venezuela puedes usar Mercadopago. Coloca los precios e inserta los respectivos botones en tu sitio web.

profesor en linea

A continuación deberás optimizar tu sitio para las búsquedas en Google y contratar un servicio de publicidad en internet para su difusión, no sin antes definir la forma en que vas a facilitar el material educativo a tus estudiantes y chequear que los pagos se hayan asignado a tu cuenta bancaria.

Para una consulta en vivo, puedes utilizar las redes sociales, desde las que podrás atender cualquier duda que surja durante el curso.



Un punto importante es el tema de la calidad del material. No hay nada que hable mejor de un profesor o instituto que el material ofrecido, puedes usar texto, videos, imágenes, infografías, etc. Todo queda a tu creatividad. Quiero hacer hincapié en éste punto ya que, como he dicho al inicio, una gran cantidad de cursos es difundida en Internet, sin embargo muchos fallan en cuanto a calidad, es por esto que aún la educación online es subestimada. Internet se presta para todo.

Lo más recomendable es comenzar este tipo de emprendimientos con cierta experiencia y con una cantidad previa de estudiantes que puedan dar fe de la efectividad de tu producto. Puedes usar testimonios en tu sitio web, procura que sean personas reales.
Saca el máximo partido y crea cuentas sociales que representen lo que haces, es necesario que te olvides de los perfiles privados. No es fácil pero puede hacerse.

Procura que tu mensaje sea el mismo en cada red social respetando las normas y formato de cada una.

Usa un sitio web responsive con un diseño original y llamativo; puedes asesorarte con un diseñador gráfico para que te ayude en la elaboración de tu imagen de marca. Esta puede ser una foto tuya o un logotipo/isotipo que va a identificar a tu empresa en internet. Hecho esto es necesario entonces, adquirir un servicio publicitario en internet y las redes sociales que asegure un buen alcance. Lo siguiente es esperar, recuerda que para vender por internet es necesario crear relaciones con los clientes.

Conoce la escuela de negocios del proyecto"El amigo cubano", ¡una escuela de negocios de escala mundial!

Utiliza técnicas de marketing tradicional que busquen migrar a las personas que llegan al instituto a las redes sociales y a tu sitio web, de esta forma podrás decirles que el instituto no es presencial solamente, sino que también trabaja en forma online. Aquí puedes consultar algunas técnicas para conseguir seguidores en tus redes sociales.

Por último y no menos importante, ten paciencia y planifica bien lo que vas a dar y cómo vas a darlo. Recuerda que si no te diferencias de la competencia no serás una opción destacada.

Si deseas que te ayudemos a poner en marcha un proyecto como este, ponte en contacto con nosotros. ¡Tenemos lo que necesitas para comenzar con tu instituto!

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El poder de los Grupos de Facebook


Muchas personas aún no están conscientes de lo que las redes sociales, como canales de comunicación, pueden aportar al impulso de sus negocios o emprendimientos.

Si bien conlleva un arduo trabajo la tarea de convertir en algo grande un emprendimiento a través de las redes, existen herramientas de las cuales muchos prescinden, obviando el poder que tienen.

En este contexto quiero hablarte el día de hoy de los grupos de Facebook, una de las tantas funciones de esta red social y que puede ser utilizada con múltiples fines: desde atraer clientes nuevos a modo de foro de ayuda, hasta ser una herramienta de consulta privada para quienes ya son tus consumidores.
grupos-facebook-negocios


Sin mencionar el hecho de que pueden convertirse en una poderosa herramienta de compra-venta para tu empresa, independientemente del tipo de producto (o servicio) que ofrezcas.

Así que, para ir directo al punto, vamos a desglosar lo mejor posible las funciones de estos grupos, dejando en última instancia un plus, el cual te daré como extra al finalizar éste artículo.

1: Usando un grupo como lead magnet:
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Primero vamos a definir: Un lead magnet, es un imán que va a atraer nuevos prospectos a tu negocio. Utilizar un grupo como lead magnet, puede ser una estrategia eficaz para conseguir nuevas ventas pero ¡ojo! Es necesario que utilices técnicas de atracción. A continuación un ejemplo:

Supongamos que tu negocio es de artesanía y quieres aumentar tus ventas, creas un grupo en Facebook donde la premisa principal sea enseñar a sus miembros a realizar artesanías sencillas. Esto atraerá a futuros clientes interesados en aprender, pero que no dudarían en comprar algo que les guste y, ese algo, son tus productos.

El ser humano es curioso por naturaleza, le gusta experimentar y aprender cosas nuevas constantemente y ¿Qué mejor manera de crear una relación con tus clientes que aportándoles algo tan valioso como el conocimiento?

Ciertamente, es necesario que siempre estés, entonces, revolucionando con tus productos y ofreciendo al mismo tiempo, a través del grupo, alguna promoción atractiva dirigida a los miembros del mismo.

2: Usando un grupo para tus clientes:

Si lo que quieres es mantenerte en contacto con tus clientes habituales, puedes crear un grupo en el que te dediques expresamente a atender sus consultas, reclamos o dudas. También puede ser usado como canal para generar fidelidad con las ventas. Te daré un ejemplo más:


Una gran amiga, tiene más de diez años trabajando como especie de "cupido", es decir, si estás buscando ligar con alguien que tenga un perfil o gusto determinado, ella posee una extensa base de datos para ayudate a encontrar a quien buscas.

Anteriormente ella solía dar un listado de números telefónicos para hacer posible el contacto entre las personas y, aunque todavía maneja esa mecánica, me pidió como consejo que hiciera algo a través de las redes con lo cual ella pudiera ahorrar tiempo. Mi propuesta para ella fué un grupo en el cual sólo diera acceso a las personas afiliadas al club, permitiendo de ésta forma hacer posible el contacto con otras personas que se encontraran en la misma búsqueda.

Además de eso, su grupo le permite medir la cantidad de clientes activos, estudiar el perfil de cada uno y, por supuesto, ofrecer promociones y servicios extra a sus clientes.

3: Grupo de compra-venta:
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Los grupos de compra-venta se han vuelto muy populares en nuestro país, y es que siempre hay alguien que necesita comprar o vender algún producto nuevo o usado.

Si eres de los que vende "desde un alfiler hasta un elefante", entonces necesitas crear (o unirte) a uno de estos grupos. Sus posibilidades se asemejan mucho a las de una tienda virtual, permitiéndote colocar título, precio, ubicación, descripción y fotos del producto. Al mismo tiempo Facebook te provee de la herramienta messenger, colocando un botón en la publicación para que te contacten en forma privada.

Puedes marcar tus artículos como vendidos una vez cerrado el trato con el comprador y, lo más importante: Al poseer Facebook una base de datos tan grande, la cantidad de productos que puedes publicar es ilimitada.

Ahora que ya tienes claro cómo puedes usar los grupos de Facebook, analicemos sus pro y sus contra, clasificados por orden de descripción

Los pro:

-Generas nuevos posibles clientes.
-Resuelves dudas.
-Fidelizas a tu audiencia.
-Sirven como canales de comunicación con tus clientes para aclarar dudas, gestionar reclamos, brindar servicio post-venta, etc.
-Son una excelente herramienta de ventas, ya que pueden ser usados como vitrina virtual.
-Funcionan como herramienta para medir la cantidad de clientes activos de una empresa, además de ser un canal de seguimiento a las necesidades de tus compradores.

Los contra:

-Muchas personas se integran a grupos para hacer publicidad o spam, depende de ti, el control de este tipo de usuarios.
-Cuantas más personas tenga tu grupo, más serán las publicaciones en él, por ende lo que vendas puede no ser visto o captado por toda la audiencia.
-La incapacidad de gestionar un reclamo puede ensuciar la reputación de tu empresa. Ojo con quién dejas a cargo el grupo.
-Nuestro país prohíbe la venta libre de artículos de primera necesidad o regulados por la ley. Mantente al margen y no corras riesgos.

Consejos para el uso y difusión de los grupos de Facebook:

-Establece normas que eviten el descontrol de los miembros del grupo.
-Designa un administrador que sea capaz de establecer relaciones con tus clientes y resolver conflictos. Protege la reputación de tu empresa.
-Crea contenido de calidad si tu grupo es para captar clientes, ofrece, y luego podrás obtener.
-Siempre define una temática para el grupo, salirse del tema genera conflictos.
-Mantente siempre en contacto con los clientes, un "Buenos días grupo" no molesta a nadie. Además les recuerdas sutilmente que estás allí a su disposición.
-Pídeles a tus clientes que se integren al grupo, puedes proveerle el enlace incluso por un sms.
-Si tu grupo es de compra venta, publica siempre el precio, descripción y fotos reales del producto. Así evitas perder el tiempo en sólo preguntas.

El plus que te ofrecí: vinculación de grupos

Lo prometido es deuda, por eso aquí está el bonus:

Facebook te ofrece la posibilidad de vincular uno o varios grupos con tu Fanpage, ofreciéndole a la experiencia del consumidor una característica de profesionalismo y dedicación.

Si tienes página de facebook y ya estás pensando en hacer un grupo, puedes vincularlo a la misma y de esta manera, publicar en el grupo ya sea como página, o como perfil privado. ¡Tu decides!

Bonus II - Configuración de los grupos:

En el panel de configuración puedes cambiar las opciones de privacidad de tu grupo de Facebook, eligiendo entre "Público", "Cerrado" o "Secreto", elige la que más convenga de acuerdo a tus necesidades, al mismo tiempo puedes elegir entre la opción de permitir las publicaciones libremente, o de someterlas a revisión por parte de un administrador. Esto previene el spam y las publicaciones que no entren en contexto con el grupo.

Si necesitas más ayuda acerca de los grupos de Facebook, contáctanos, estamos para atenderte.

Te invito a compartir y suscribirte, tenemos una promo especial para los que pertenecen a nuestra lista de correos...
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Cómo trabajar poco y ganar mucho dinero

Hace poco recibí una consulta por parte de uno de los integrantes de nuestro grupo de Facebook, en la que me planteaba si era posible generar dinero sin trabajar, mi respuesta fué afirmativa, sin embargo, hay algunos puntos que analizar con respecto a este tema, y lo haremos en este artículo. Así que sigue leyendo si estás interesado en "ganar dinero sin trabajar"...

Gana dinero sin trabajar

Todo esto es un asunto psicológico que te explicaré más adelante.

La adquisición de activos que puedan generar dinero, es uno de los factores que hacen posible ésta meta. A continuación voy a mencionar los más importantes:

1.- Invertir en un local:

Ganar dinero alquiler de local

Invertir en un local comercial para luego alquilarlo, puede ser una manera de generar dinero estando en casa, muchas personas viven de la renta mensual de sus inmuebles, una casa para alquilar también es una opción, pero la idea es que el inmueble pueda ofrecer una entrada de dinero al encargado del mismo (que produzca), de esta forma, como dueño de dicho inmueble te es garantizada la renta mensual.

2.-Invierte en un medio de transporte:
Ganar dinero alquiler transporte

Un medio de transporte como un auto, un autobús o una moto pueden ser una buena entrada de dinero si decides ponerlos a producir entregándolos a otra persona. Fija una tarifa diaria o semanal y tu entrada estará segura.

3.-Herramientas:
Ganar dinero alquilando herramientas


En Venezuela acostumbramos a no prestar las herramientas, sin embargo esto puede convertirse en una buena entrada de dinero si decides alquilarlas. Las herramientas de jardinería, por ejemplo, son una buena opción. Ten en cuenta que muchas personas tienen el talento para realizar este tipo de trabajos pero no disponen de los recursos para la adquisición de herramientas propias, así que limpia el óxido y sácales provecho a aquellas que tengas guardadas en casa.

4.-Préstamos:

Ganar dinero prestando dinero


Prestar dinero, fijando una tasa de interés y aceptando objetos de valor como garantía, es una forma de esforzarse poco y multiplicar rápidamente tu capital. Establece un perfil de posibles personas a las que puedas ofrecer un préstamo y sé cuidadoso, puedes terminar como un acumulador. Generalmente los prestamistas tienen a su cargo vendedores que comercializan los objetos que no son reclamados, ésta es una opción que tiene dos caras y puede ser arriesgada en algunos casos.

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5.-Espacios abiertos:
Ganar dinero con alquiler de terreno

Si dispones de un terreno plano al que no estás dando uso, puedes optar por alquilar el espacio. Una buena idea puede ser acondicionarlo como cancha de paintball, no requiere de una inversión muy alta y no necesitas preocuparte por el equipo, puedes alquilar el espacio a alguien que lo tenga para que le dé uso. Si tienes el equipo pero no el terreno, el alquiler de los implementos también es una opción, aunque la ganancia suele ser menor.

6.-Redes de mercadeo:

Ganar dinero red de mercadeo


Dejaré de lado entonces el tema del alquiler de bienes para pasar a otro tip:

Si bien formar una red de mercadeo conlleva un esfuerzo (tangible) al principio, con un poco de tiempo puedes estar en tu casa mirando televisión mientras está entrando dinero a tu cuenta bancaria.

Si tienes tiempo para esto, puedes resolver tu vida en poco tiempo, una red de mercadeo se forma en principio por la comercialización de productos de una determinada empresa. Además de las ganancias que obtengas por la venta, puedes afiliar otras personas por las que, gracas a lo que comercialicen, obtendrás una comisión. Mientras más grande sea tu red, mayor será la entrada de dinero a tu cuenta.

A pesar que en este último ejemplo es necesario un esfuerzo de tu parte al inicio, con el tiempo puedes dedicarte a otra cosa y dejar que tu red haga el trabajo. Muchas de las empresas de marketing multinivel manejan la filosofía de "puestos vitalicios y heredables", por lo que estarás generando dinero incluso, hasta dos o tres generaciones después de ti, esto depende de la empresa a la que te hayas integrado.

Ahora te voy a explicar por qué se trata de un asunto psicológico, y éste es el motivo por el que no se puede ganar dinero sin trabajar:

Obviamente, necesitas sacar dinero de algún lugar para la adquisición de alguno de los bienes ya mencionados, sea un local, un auto, herramientas, un espacio abierto o incluso, el mismo dinero. Hablamos de generar sin trabajar desde el punto de vista que el esfuerzo no se realiza en paralelo con la actividad comercial. Sin embargo el esfuerzo siempre es necesario, ya que nada te va a caer del cielo.

Ganar dinero con poco esfuerzo

Citando una frase célebre: "El único sitio en el que encuentras la palabra éxito, antes que trabajo, es en el diccionario."

Esto es una verdad del tamaño del mundo, así que si de verdad no quieres hacer "nada" y esperar que el dinero llegue solo, estás en el camino equivocado.

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Quiero emprender pero no sé cómo comenzar


Una pregunta recurrente en muchos de los grupos de facebook a los que pertenezco es ¿En qué puedo emprender?, la veo todos los días y es por eso que se me ha ocurrido hacer éste artículo, en el que espero poder aclarar las dudas de muchos que, a diario, se preguntan cómo empezar.

Algo que necesitas saber antes que nada es que emprender no es lanzarse a la calle a ver que pasa, siempre es bueno que sigas una serie de pasos, los cuales detallaré a continuación.

Lo primero que debes tener en cuenta a la hora de comenzar a emprender, ya sea por Internet o a través de un local es una serie de preguntas:

1.-¿Qué sabes hacer?

Ésta es, quizá, la pregunta más importante que debes responderte a tí mismo. Determinar tus propios talentos es crucial a la hora de comenzar tu propio negocio. ¿Sabes hacer pulseras? ¿Lo tuyo son las ventas? ¿Aprendiste a hacer manualidades y recuerdos en algún curso?, pues bien, ya tienes lo inicial.

Ten en cuenta que puedes saber hacer muchas cosas, elabora una lista nombrando cada una de ellas, así podrás conocer tus aptitudes. No tengas miedo de colocar en esa lista tus dotes artísticos; si sabes dibujar, pintar o cantar también es válido.

2.-¿Qué es lo que más te gusta?

Con base en la lista que has elaborado anteriormente, define cuál de todas esas actividades es la que más te apasiona. ¿Dibujar te parece magnífico?, genial, puedes decirle a tus amigos que comenzarás retratos o caricaturas para comenzar a correr la voz.

3.-Estudia el mercado:

No es suficiente con que conozcas tus aptitudes, tampoco basta ser el mejor dibujante del mundo o un creador de excelente joyería si no estudias el mercado. Determina las preferencias y necesidades de tu entorno a través de una encuesta sencilla. Qué compran, cuándo, a quién y con qué frecuencia te darán datos importantes a la hora de comenzar.

4.-Invierte lo necesario: No escatimes ni dejes para después. No todos tienen las agallas de comenzar un negocio propio y la competencia puede ser ruda. Si has seguido los pasos anteriores podás invertir con confianza sin incurrir en pérdidas. Además, comprar todo lo necesario asegura que le darás un producto de calidad a tus clientes.

5.- Desarrolla tu producto o servicio diferenciándote de los demás:

Con base en lo anterior desarrolla tu producto o servicio, identifica las debilidades de quienes ofrecen cosas similares y conviértelas en tus fortalezas. Por ejemplo, si vas a vender donuts y el señor de la esquina también lo hace, busca diferenciarte de él de alguna manera.

Por ejemplo, si él vende las donuts de un único tamaño, puedes elaborar unas más pequeñas que puedas vender a un precio menor. Así abarcarías distintos presupuestos. También podrías hacer una donut familiar, no me preguntes cómo, pero sería genial.

6.- Elabora un plan:

¿Quieres vender al mayor o al detal? ¿Quieres abarcar los dos tipos de clientes? Mide antes de esto tus capacidades de producción haciendo pruebas. ¿Cuánto puedes hacer en un día bajo presión? Evalúa tu nivel máximo y establece una cifra que te ayudará a trabajar más cómodamente, de ésta forma sabrás cuánto es el máximo que puedes abarcar sin volverte loco.

El Método Rápido para Eliminar tus Malos Hábitos

7.- Lanza tu producto:

Una vez realizados los pasos anteriores, estarás preparado para patear las calles ofreciendo tus productos o servicios a tu público objetivo. Pero ojo, ésta es la etapa en la que la gran mayoría se equivoca. El proceso de emprendimiento continúa, así que te conviene seguir leyendo.

8.-Mide la satisfacción:

Pregunta a tus compradores qué les ha parecido el producto, determina si es necesario realizar mejoras y efectúalas en el menor tiempo posible para así mantenerlos fieles a lo que vendes.

En este punto debes ser muy cuidadoso, ya que las opiniones de los clientes pueden ser muchas y muy diversas. Enfócate en la respuesta más frecuente, pero no olvides a la minoría. Recuerda que ellos también te dan su dinero.

9.- Diversifica:

Dar siempre el mismo producto o servicio a tus clientes, suele aburrirlos. Diversificar no necesariamente quiere decir que elabores un nuevo producto, simplemente que puedes añadir un valor al que ya comercializas. Si por ejemplo te dedicas al dibujo a lápiz, podrías ofrecer un plus al hacerlo a color. Ojo, esto también depende de si puedes invertir parte de tus ganancias en algo más. Generalmente esta fase se realiza después de que tu producto está posicionado.

10.- No te pongas límites:

¿Recuerdas que unas líneas más arriba te pedí que evaluaras tu nivel máximo? Pues bien, una vez que llegues a ese tope, si no te das tiempo para hacer más nada que no sea trabajar, será momento entonces de buscar un ayudante. Si el negocio va bien, puedes tener, para empezar, un empleado de medio tiempo que te asista en la elaboración de tus productos y haga la labor diaria más llevadera.

Para concluir, es necesario que sepas que emprender un negocio propio puede ser muchas veces frustrante. Todos los emprendedores pasamos por etapas difíciles que muchas veces nos hacen pensar en si lo más correcto es tirar la toalla. Si esto llega a pasarte no te desesperes, es parte de las pruebas que uno enfrenta para demostrarse a sí mismo que posee la disciplina y la actitud necesaria para continuar.

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¿Qué es un post o artículo publicitario?




Cuando salgo a patear la calle y ofrecer los servicios publicitarios de esta agencia, generalmente me preguntan acerca del post publicitario. Casi siempre tengo que explicar largo y tendido de qué se trata, sin embargo no es algo que me moleste, por el contrario las reacciones de las personas a quienes les explico son buenas.

Un post publicitario es un artículo cualquiera, que habla de un tema determinado y en el cual se inserta un anuncio con un enlace hacia otra página, por ejemplo, en nuestro artículo 10 técnicas para promocionar tu spa, encontrarás uno hacia Regálate Salud, a quienes aprovecho recomendarte si lo que necesitas es una terapia o un masaje terapéutico.
Visita el sitio web de Regálate salud haciendo clic aquí

En dicho anuncio puede colocarse una imagen llamativa que incite al lector a tomar acción y visitar el sitio que se sugiere. Un video, una animación o un logotipo también son válidos, todo depende de la creatividad de cada quien.

El post publicitario tiene una característica especial: es visitado a diario por varias personas y la publicidad realizada en él, además de ser destacada de alguna manera, obtiene muchas impresiones, por lo cual aumentan las posibilidades de venta de un negocio.

A diferencia de las redes sociales, el post, tiene una ventaja: las búsquedas de google. Si la página tiene buen SEO, no hará falta mucha promoción para el artículo, ya que las visitas las obtendrá por medio de la búsqueda de los usuarios.

En esta web, por ejemplo, ya manejamos un promedio de 200 visitas orgánicas diarias, parece poco ciertamente, pero a fin de mes, suman las cantidades.

Una cosa que debes tener en cuenta a la hora de pedir un post publicitario, es que debes tener si o si un sitio web o red social en el que el usuario pueda aterrizar al hacer clic en el enlace, de lo contrario perderás la oportunidad de tener una venta.

Como enlace puedes usar tu fanpage, cuenta de instagram, twitter o blog. Aunque éste último es el que más recomiendo si lo que realmente quieres es expresar la voz de tu marca.

Existen herramientas de marketing digital que nos ayudan a medir la cantidad de clics realizados en un enlace determinado de un post publicitario, por lo cual podemos entonces conocer qué tan efectiva es nuestra publicidad y cuántas personas hacen clic en ella. Algo muy importante cuando hacemos marketing de afiliación, tema para el cual estoy afinando los términos para explicarlo en otro artículo.

Así que si te has decidido a contratar un post publicitario puedes contactarnos, estamos a tu orden para realizar el tuyo.
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10 técnicas para promocionar tu spa o agencia de masajes





Muchos son los spa o agencias de masajes que han comenzado a promocionarse en internet. Al ser un servicio que necesita recibirse para poder comprobar su eficacia, son muchos también quienes han desistido de la publicidad en este medio, ya que suele ser difícil captar clientela.

Cuando comercializamos servicios en Internet, es necesario usar técnicas diferentes a las de venta de productos. Recordemos que el servicio no es algo tangible hasta que se recibe.

Para que esto no suceda contigo, o para que retomes eso que te gusta y dejaste de hacer, incluso, si estás empezando a promocionarte, voy a darte algunos tips:

1: El video: El video es tu mejor aliado a la hora de promocionar un estudio de masajes o un spa. Graba fragmentos de video reales de sesiones realizadas e insértalos en tu sitio web junto con una descripción de lo que estás haciendo. Es importante que el video tenga buena calidad, para darle un aspecto profesional a tu trabajo.

2: Sesión de fotos: Las imágenes no pueden faltar, a pesar de no producir tanta interactividad como el video, son de gran apoyo a la hora de mostrar productos que utilices para prestar tus servicios. Elaborar una sesión de fotos a modo de fotograma, también es una opción para mostrar lo que haces en caso de que el video sea para ti difícil de grabar.


Verdades que Adelgazan: 10 Principios Básicos para un Entrenamiento Efectivo

3: Testimonios: Incluye testimonios de tus pacientes o clientes más habituales. Cuando se trata de servicios, la idea es persuadir a que los potenciales te contraten. Y ¿qué mejor manera que ofrecer el testimonio de alguien que haya sido tu cliente y corrobore la eficacia de lo que haces?



4: Los colores: acá entramos a un tema muy afín al diseño. Los colores de tu sitio web deben inspirar tranquilidad, confianza y paz. Utiliza tonos claros.

5: El nombre: Muchas personas eligen para sus negocios el primer nombre que les llega a la mente, ésta es una gran equivocación. En Internet el nombre dice mucho acerca del sitio que se visita, así que cuidado con eso.

Si deseas encontrar el nombre perfecto para tu marca o producto, haz clic aquí y mira lo que podemos hacer por ti.

6: Blog: El blog es la herramienta más poderosa para comunicarte con tus potenciales y clientes, trata temas como la salud, la belleza, etc.

7: Difusión: Ningún sitio web llegará a algún lado si no se le difunde, usa laa redes sociales correctas para publicar tus productos y servicios y verás cómo comienzan a llamarte los clientes.

8: Imagen: Cuando hablamos de servicios, es nuestra imagen la que habla por nosotros. Sé que lo repito demasiado, pero cuando se trata de productos, el consumidor va directo a lo que busca, conoce sus propiedades y su decisión de compra es mucho más rápida. Trabaja en tu imagen de marca y protege tu reputación a toda costa. Puedes elaborar promociones para tus clientes, de esta forma se correrá la voz entre ellos y existirá la posibilidad de captar personas nuevas.

Si estás buscando una terapia, tips de belleza, autoestima, feng shui y más, te invito a visitar Regálate Salud, te aseguro que encontrarás lo que buscas.

9: Pide que te visiten: Elabora unas tarjetas que puedas ofrecer a tus clientes en donde esté la información de tu sitio web y redes sociales. Publica contenido de interés en cada uno de estos canales y fideliza a tu audiencia. No olvides colocar también tus promociones, descuentos, concursos, etc. Interactúa regularmente con ellos, recuerda que tus seguidores no son números, son personas.

10: Elabora tu newsletter: El marketing vía correo electrónico está más vivo que nunca, elabora tu newsletter y ofrece algo de valor a los visitantes de tu sitio web. Un libro o un tutorial son opciones válidas.



Espero que estas técnicas te funcionen, como sabemos, todo lleva tiempo para adquirir una posición en la mente de los consumidores, pero este tiempo suele acortarse (y mucho) cuando se usan técnicas para llegar con más facilidad a los clientes.

Si deseas que te apoyemos en la creación o difusión del sitio web para tu spa o agencia de masajes, haz clic aquí


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¿Cómo vender a través de mi blog?

Me pasa comunmente con quienes hablo, que me preguntan cómo es posible la venta de sus productos a través del blog que les ofrezco y la respuesta es muy sencilla: exhibiendo.
Pero no se trata sólo de ir al punto y de mostrar directamente lo que estás vendiendo, cuyo contenido ha de colocarse en páginas estáticas con enlaces a galerías externas (ya sea que las fotos estén en algún álbum de facebook, por ejemplo), y dejando en la página principal de tu blog un slider de imágenes, o un video promocional que podría ser un comercial o contener la descripción del producto que deseas resaltar, además de las publicaciones de interés para tus visitantes. Este último elemento es de suma importancia ya que va a generar gracias a ése contenido, la cantidad de tráfico necesaria para que te des a conocer, y por ende, se conozca lo que ofreces.
¿Cómo van a contactarme?
Siguiendo la temática de éste blog, el cual he optimizado para que me ofrezca las ventajas de una página web, puedes usar un formulario de contacto que aparezca sólo cuando se pulse algún botón de acción, en él podrás pedir al cliente que especifique el tipo de servicio o producto que solicita y luego pulse "Enviar". De esta forma te llegará un correo electrónico directo al que podrás contactar a tu cliente y, ya lo demás es conocido. Otra alternativa es crear campos en el formulario donde se pida el número telefónico del cliente, zona postal, dirección, etc. Pero esto mayormente se realiza luego de la venta, para asegurar que el producto llegue a las manos del comprador, cuando se trata de un artículo físico, cuando se distribuye un producto digital, basta con enviarlo a través de un e-mail.
¿Y cómo pagan?
El método de pago puedes elegirlo a convenir, una vez realizada la venta y hayas contactado a tu cliente proporciona el número de cuenta en que realizará el depósito o transferencia. Una vez chequeado el pago, enviarás el producto a tu comprador siguiendo las pautas de venta (cada negocio tiene una dinámica distinta), y listo!
Éste método antes descrito es el que utiliza DRI para las ventas en la red, sin embargo también puedes contratar alguna empresa que te proporcione los botones de pago con las diferentes tarjetas de débito y crédito de cada banco, para esto debe realizarse un convenio con el banco en el que tienes tu cuenta personal o empresarial. Próximamente haré un artículo para indicarles los pasos a seguir y poder instalar un punto de venta virtual en tu blog empresarial, además de abordar el tema de los botones de PayPal, una herramienta muy utilizada para las ventas a través de internet.
Si tienes alguna duda o comentario puedes enviarla a través de la pestaña "Contacto" o dejando un comentario mas abajo, no olvides suscribirte para que recibas los artículos publicados en #TuEmpresaOnline vía e-mail.

También puedes leer: ¿Cómo integrar paypal en tu blog?

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Publicando articulos desde tu celular

Generalmente esperamos que el control de nuestro sitio web sea desde un computador, sin embargo, las diferentes plataformas de blogging nos ofrecen aplicaciones móviles que hacen nuestra vida más fácil a la hora de agregar artículos nuevos, productos o servicios desde cualquier sitio que nos encontremos, simplemente usando nuestro teléfono celular o tablet. La cantidad de aplicaciones para bloguear crece día a día, sin embargo a continuación describiré las dos principales aplicaciones móviles para agregar, cambiar y eliminar contenido de tu sitio web de forma fácil, rápida y segura.

Blogger: ¿Quién dijo que blogger sólo se controlaba desde un ordenador?


A pesar de que su aplicación móvil es extremadamente básica, Blogger nos ofrece la posibilidad de agregar, eliminar y editar contenido de nuestro sitio web, pudiendo también controlar las etiquetas de los temas que escribimos y agregar imágenes a nuestras publicaciones. Por desgracia a ésta aplicación le hace falta mucho, como por ejemplo la posibilidad de ver estadísticas o insertar contenido externo (videos, por ejemplo); a pesar de eso, me ha sacado de muchos apuros, tantos que ahora prefiero publicar desde el celular. Las últimas publicaciones, incluyendo ésta, las he hecho con la app.

Wordpress: Wordpress es, por mucho, la aplicación más completa para agregar contenido a tu sitio web.


Permite desde el seguimiento de estadísticas hasta, incluso, la posibilidad de "rebloguear" contenido en tu site, además de insertar contenido multimedia en tus publicaciones en una forma muy intuitiva. Si eres cliente gratuito también puedes modificar el tema (apariencia de tu blog) eligiendo entre los destacados, además de que podrás personalizar tu blog en forma básica desde la aplicación. Completa, rápida y efectiva.

Tanto Blogger como Wordpress son super potentes a la hora de publicar contenido. Si eres de los que maneja una tienda online, cualquiera de las dos te vendrá como anillo al dedo. Lo mismo si lo tuyo es el marketing de contenidos.

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Emprender en Venezuela ¿Utopía?

El día de hoy no les voy a hablar de herramientas, ni aplicaciones ni mucho menos de noticias. El día de hoy quiero tratar junto a ustedes un tema que me ha dado mucha tela que cortar cada vez que lo converso con alguien. Y es que emprender en Venezuela, para algunos, es una tarea que parece imposible, mientras otros vemos una oportunidad en medio de la crisis que de alguna manera, nos afecta a todos.



Sin embargo ésta última afirmación se enfoca en el problema. Y eso es lo que hace la mayoría.
Si eres seguidor de este sitio web desde sus comienzos, entonces debes saber que nacimos en un período en que la crisis comenzaba a calar en los venezolanos, muy a pesar que la situación se torna a veces difícil (no voy a negarlo), seguimos adelante cumpliendo los objetivos de nuestros clientes y por ende, los propios.
Emprender en Venezuela, entonces, parece una utopía para muchos, sin embargo estoy seguro que coincidimos en que un salario fijo no es suficiente para cubrir las necesidades básicas de un hogar, por ende muchos han tomado esta alternativa de distintas formas explotando sus talentos, en negocios simples o en negocios creativos, donde la materia prima intelectual es la protagonista, si bien la mayoría de las veces es necesaria una inversión monetaria.
Salir a la calle a vender café es una muestra de que la tasa de emprendimiento en nuestro país ha aumentado en forma exponencial. A pesar que el factor llamado "crisis" ha hecho su trabajo, siendo el aliciente para que las personas busquen otros medios.



Pero ¿qué pasaría si aquel vendedor de café no se quedara simplemente con eso? Me gusta la idea de pensar que todo negocio, por pequeño que sea, si es bien administrado tiene el potencial de convertirse en algo grande. 
Lo primero que deberíamos hacer sería, entonces, analizar los factores que motivan a los consumidores al momento de la compra; continuando con el vendedor de café, es más probable que se venda más cantidad en un sitio donde haga frío que en uno donde haga calor. 
Generalmente, la mayoría "x" de las personas toman café en las mañanas, por lo que debekos priorizar con ellas. Una cifra menor "y" pero también considerable lo hace en la tarde, por lo que no debemos obviarlos.
Una minoría "z" dice no tomar café, entonces hemos de aplicar una alternativa: el chocolate o el té son bebidas calientes a ofrecer a quienes no gustan de nuestro principal producto.
También es necesario definir el costo de los productos en función de nuestros gastos e inversiones. Un error común es duplicar el valor invertido o fijar el costo según la mayoría de los vendedores. 
En un negocio, por pequeño que sea, debes tener conocimiento de cuánto ganas por producto y por cantidad, cuánto inviertes y cuánto gastas. Esto te ayudará a llevar el control de tus finanzas.

Moda Al Descubierto: Como Comenzar y Administrar Tu Propio Negocio de Diseno de Moda

Aquí tenemos un análisis básico del mercado con un ejemplo bastante sencillo y que vemos en las calles día a día. Ciertamente esto no es diferente de los demás salvo por unos puntos que veremos a continuación:
El secreto de convertir un negocio común en algo genial:
¿Qué es lo que hace que haya empresas alrededor del mundo como Starbucks? No es su café, es la manera en que se diferencian de la competencia. Cualquiera puede hacer un buen café, pero hay una serie de elementos vinculados al producto que lo hacen especial:
-Nombre: Sí, por tonto que parezca, darle un nombre a lo que haces genera interés por parte de los clientes.
-Sloggan: Una frase o palabra que refuerce al nombre de lo que haces.
-Imagen: La imagen atrae, despierta el interés y motiva a los clientes a la compra.
A continuación les contaré un experimento que ejemplifica lo mencionado anteriormente.
El experimento de los helados:


Los que me conocen saben que vivo en un sitio donde generalmente hace calor, cierto día compré en el supermercado varias bolsas de helados conocidos como "chupi-chupi" y me dispuse a hacer el siguiente experimento:
El primer domingo salí a venderlos a un precio específico. La venta fué buena pero, a decir verdad, esperaba más, así que empecé a aplicar la estrategia.
El segundo domingo hice un cartel a marcadores sobre una hoja blanca, esto me ahorró decirle a las personas lo que vendía y el precio, además de que si me compraban tres unidades, les ofrecía una rebaja (no confundir con descuento). Las ventas fueron mayores, pero en general creí que podía dispararlas, así que decidí continuar.
Para el tercer domingo, dispuse de un anuncio hecho a computadora, con el perspnaje "Frozono" de la película "Los Increíbles". Está de más decir que lo que vendía era especialmente para niños, aunque los padres también compraban. Ésta vez las ventas se dispararon, en dos horas pude vender toda la mercancía que llevaba. Los niños veían el anuncio y querían comprar, más por la imagen que por el producto, mientras que algunos padres me comentaron que había sido una idea innovadora, que los otros vendedores no habían aplicado.
Lo anteriormente relatado es una experiencia personal vivida a principios de este mismo año, un experimento que dió un fabuloso resultado y que ahora comparto con ustedes. Es completamente aplicable al vendedor de café, perros calientes, etc. Es aplicable al emprendedor que decide comenzar un negocio creativo y completamente válido si decides usarlo en una idea similar. 
En conclusión, emprender en nuestro país no es una utopía, sino más bien algo que puede hacerse pensando en forma estratégica y creativa. Es cierto que hay una crisis de la que nadie escapa, pero gracias a las ideas podemos mantener nuestro negocio funcionando como muchas personas lo han hecho. Tal es el caso de Regálate Salud, uno de nuestros clientes principales y quienes día a día innovan en la aplicación del masaje terapéutico, combinando varias técnicas en una sola y creando así un producto nuevo. Te invito a visitar su sitio web en este enlace.
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¿Te siguen o te compran? Seguidores Vs Clientes

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Algo que siempre converso con mis clientes y potenciales, es el tema de la cantidad de seguidores versus la cantidad de clientes que tiene un proyecto. Son muchas las empresas que actualmente han volcado su publicidad a las redes sociales, sin embargo un gran porcentaje de las mismas miden su efectividad con base en la cantidad de seguidores que obtienen.

Si bien la cifra nos ofrece una métrica con la que determinamos la cantidad de potenciales que tenemos en nuestro proyecto, no nos da un número definitivo de clientes. Así, he visto que algunas redes tienen 10.000 seguidores, pero sólo 6 likes en una publicación, y ni hablar de los comentarios que muchas veces son menor que los esperados...

¿Por qué pasa esto?

La respuesta es simple: los algoritmos de las redes sociales cambian constantemente y estos cambios tienen un fin específico: obligar a quienes difunden productos o servicios a utilizar el servicio de publicidad que ellos ofrecen, el cual tiene un costo.

Es natural que lo hagan, (de algo tienen que vivir los desarrolladores), pero conforme cambian los algoritmos, quienes nos dedicamos a la publicidad online, nos vemos en la obligación de implementar nuevas técnicas, con el fin de hacer llegar el mensaje a los consumidores de manera eficaz.

Pero no quiero desviarme del tema, así que hazte una pregunta en este momento ¿Cuántos seguidores tienes, por ejemplo, en twitter?

Si ya la respondiste, el primer paso está completo. Ahora bien, ¿Cuántas personas te contactan a diario al ver tus publicaciones?

Contrario a hace unos años, en que las redes sociales disponían de tres audiencias (mañana, tarde y noche), actualmente se han dividido en 5 distintas. Prevalecen los anteriores, pero a media mañana y a media tarde, se ha sumado una gran cantidad de usuarios activos.
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Así que realizaremos una operación simple de división, basándonos en los promedios: si tienes 10.000 seguidores, los divides entre 5 audiencias. Como resultado obtenemos una cifra de 2000 usuarios activos en las horas tope de interacción.

Esto no quiere decir que debes publicar cinco veces al día, recuerda que el SPAM no está permitido en las redes, por lo que corres el riesgo que te bloqueen o peor aún, que eliminen tu cuenta en forma definitiva, y créeme que sé cuánto cuesta ganar seguidores de calidad.

Ahora bien, de esos 2000 seguidores activos, ¿cuántos te contactan solicitando información de tus productos o servicios?

Aquí es donde radica el problema que muchos de mis clientes me han comunicado pero, repito, los algoritmos han cambiado. Si no creas contenido de calidad con el cual interactúe tu audiencia, la respuesta a la última pregunta será una cifra nefasta.

De nada te sirve tener 10.000 seguidores, si no tienes compradores. Por el contrario he visto páginas de facebook con 150 de ellos y una cantidad de interacción altísima: comentarios, correos, likes e incluso llamadas telefónicas.

Estoy seguro de que coincides conmigo: el objetivo que nos planteamos cuando creamos una red social es vender, incluso si eres un personaje público. Suponiendo que eres un cantante, ¿Qué haces con 10.000 seguidores en Facebook si en tu próximo concierto sólo van 500 personas?

El tema de los bots:
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Supongo que el tema de seguidores vs compradores debe haber quedado claro, sin embargo hay algo más que debo exponer acá, y es el tema de los bots.

En internet hay miles de cuentas que te ofrecen una gran cantidad de seguidores por un pago determinado. Si bien esto se convierte en un número persuasivo para tus leads, ¿realmente lo necesitas?

Yo creo que no. Y no te engañes a tí mismo creyendo que esa cantidad mágica de seguidores van a comprar lo que vendes, porque son cuentas falsas.

Tengo que ser más sincero aún: los likes no pagan tus facturas y los comentarios no aumentan tus ganancias. Al ser cuentas falsas, los motores de búsqueda de las redes sociales tienden a eliminarlas al darse cuenta del engaño, por lo que corres el riesgo de perder tu dinero.

Pero esto es algo que debo dejar a tu criterio. Así que piénsalo bien: ¿Te compran o solamente te siguen?

Si solo tienes seguidores pero no compradores, te invito a contactarnos. Tenemos la fórmula para que esto cambie y dejes de trabajar tanto "por amor al arte", como decimos aquí.
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¿Cómo hacerle frente a la crisis junto a tu personal?

Toda empresa es propicia a atravesar momentos de crisis, los cuales se tornan estresantes tanto para los empleadores como para los trabajadores de la misma.

El liderazgo es algo que debe ponerse en práctica, he conocido personas que leen y leen libros sobre el tema y que, sin embargo, no lo aplican a su personal. Es cierto que los momemtos de crisis, muchas veces, no nos permiten reaccionar; sn embargo hay formas de hacer todo más llevadero.


Pon en práctica el liderazgo

La mayoría de los patronos no se ponen en el lugar de sus trabajadores, he visto casos en los que con cada aumento salarial, aumenta también la presión de los mismos sobre el personal. Recuerda que ellos también son afectados por la crisis.

En vez de aumentar la presión sobre tus trabajadores, poniéndoles a hacer incluso cosas que no les corresponden, desarrolla alguna actividad creativa junto con ellos. Tal vez puedas toparte con una alternativa que ayude a resolver los problemas.

Identifica el por qué de la crisis en tu negocio y planifica una estrategia para salir del hoyo. Si el problema es la falta de ventas, considera el desarrollo de nuevos productos o promociones.



Evita las actitudes negativas y las malas caras en tu sitio de trabajo. Una crisis financiera no es necesariamente culpa de tus empleados, ellos no tienen por qué pagar las consecuencias de todo esto. Además, a ellos también les afecta. Tu mala actitud solo se convierte en una carga más.

Motívate constantemente y motiva a tu equipo, la motivación es el combustible para que una empresa funcione correctamente. No se trata de darles más dinero, sino de reconocer que al igual que tu cargo, el de cada uno de ellos también es importante.

Un error muy común es darle más responsabilidad a los empleados a quienes se le tiene mayor confianza o son más eficientes. ¡Error! La confianza, eficiencia y eficacia se reconocen en público. Una felicitación por un buen trabajo realizado motiva a quien sea. Incluso al menos destacado.

Hazle frente a los errores cometidos sin amenazas y con una buena actitud. En los momentos de crisis empresariales lo más importante es minimizarlos y trabajar en equipo de la mejor manera posible, sin gritos y sin despidos, todos somos humanos y tú también puedes equivocarte. Eso nos lleva al siguiente punto.

Asume tus errores: Jefe puede ser cualquiera, un líder reconoce sus equivocaciones sin buscar un culpable y acepta las sugerencias de su equipo para mejorar personal y laboralmente. Ten en cuenta que eres bueno liderando y ellos trabajando. En la vida no terminamos de aprender, por eso siempre es bueno escuchar consejos.

Escucha a tus colegas: aunque lo nieguen, la mayoría de los empresarios han pasado por alguna crisis, pregúntales qué hicieron para solucionarla y trata de adaptar su estrategia a tu modelo de negocio. Esto puede darte buenos resultados.

Habla con tu equipo: házles saber a tu equipo de trabajo por lo que están pasando y ponlos al tanto de la situación, generalmente los miembros más comprometidos buscarán colaborar en algo, agradece siempre su gesto y tómalos en cuenta. Esto hace que la relación con tu equipo de trabajo sea más fuerte. Y un equipo unido es invencible.


Toma acciones: de nada sirve planificar si no tomas acción para resolver los problemas, la acción inmediata para solucionarlos marca la diferencia entre un momento de crisis y una depresión profunda. Si necesitas asesoría contáctanos...

También puedes suscribirte y recibir gratis tu primera asesoría via telefónica, e mail o redes sociales...

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¿Puedo hacer una tienda con mi blog?

Esta es una de las preguntas más frecuentes entre mis potenciales, y es que estamos condicionados a ver tiendas online en páginas web y no en blogs, por lo cual me daré a la tarea de responderla pero no de la forma en que todos lo esperan, sino más bien dejando que cada uno saque sus conclusiones de acuerdo con lo que voy a explicar a continuación.

Tienda blog ¿es posible?

Generalmente, como ya dije, estamos acostumbrados a ver tiendas virtuales cuyo método de pago puede ser una transferencia bancaria o el pago mediante tarjetas. Gracias a los métodos de pago electrónico como Paypal, por ejemplo, podemos colocar en nuestra tienda un método sencillo de pago para nuestros productos. La divisa cotizada mayormente para la comercialización de los mismos es el dólar, algo que seguramente en este momento está llamando tu atención.

Por otro lado tenemos pasarelas de pago nacionales como MercadoPago, la cual opera en nuestro país con moneda local (Bolívares), y es fácil y cómoda de usar, acepta tarjetas de débito y crédito (Visa y MasterCard) y ofrece la opción de pago y/o cobro por e-mail, en el caso que no desees colocar botones en tu tienda.

Ya tenemos cómo hacer los cobros, sin embargo existe una serie de cosas que es necesario tener en cuenta para el correcto funcionamiento de la tienda, apostando siempre a la satisfacción del cliente.

Envíos: Es necesario contratar un servicio de envíos privado, el cual se encargue de hacer llegar el artículo al comprador. Obviamente esto generará un coste adicional en el producto, ya sea que el envío lo pague la tienda o el comprador.

Tiempo de entrega: Uno de los aspectos más importantes a la hora de vender productos a través de un blog es determinar el tiempo mínimo y máximo de entrega del mismo al cliente, este es un punto en el que hay que hacer énfasis, ya que de esto depende tu reputación como vendedor.

Soporte para tu tienda: La tienda es lo principal, ciertamente, pero es necesario destinar personas que resuelvan las dudas, inquietudes o reclamos de los compradores en el menor tiempo y con la mayor eficacia posible.

¿Es mejor vender productos u ofrecer servicios?
Desgraciadamente, no tenemos la respuesta a esta pregunta, ya que sería absurdo obligar a un abogado a que venda artículos del hogar, o a un vendedor de ropa y accesorios que brinde asesoría jurídica en línea.

No es lo mismo vender una licuadora por internet, que ofrecer servicios de diseño web, por ejemplo. Si exhibimos una licuadora en una tienda blog, las personas ya saben cuál es su función; pero hablar de diseño web toma su tiempo, mientras el potencial comprende el funcionamiento del mismo.

Generalmente, para vender servicios, es necesario hablar de ellos, explicar cómo funcionan, etc. Esto es lo que se conoce actualmente como marketing de contenidos. Su principal fin es convencer al comprador potencial que el producto digital o servicio funciona, usando diferentes técnicas de persuasión o ventas, como dar pruebas gratuitas limitadas, por ejemplo. Sin embargo, esto depende del servicio ofrecido; si por ejemplo, ofreces reparación de computadoras o celulares, será más sencilla la venta, ya que los clientes saben en qué consiste lo que haces.

En el caso de los productos físicos, podría decirse que es más sencillo, especialmente cuando tu tienda tiene un local donde el cliente pueda generar un reclamo o ir a comprar directamente. Otro aspecto que hace más sencilla la venta de productos físicos es que gracias a las imágenes, el producto puede mostrarse en el blog, lo que brinda confianza al cliente ya que le estás ofreciendo la oportunidad de ver lo que va a comprar. ¿Qué mejor que una imagen para describir lo que vendes?

El punto en contra que tiene la venta de artículos físicos, es especialmente aplicable al caso de las tiendas virtuales, aquellas que no disponen de un espacio físico donde los clientes pyedan comprobar la calidad de los productos. Gracias a la ola de estafas en las tiendas más conocidas del planeta, han ganado mala fama.

Sin embargo esto es algo que puede superarse mediante el trabajo duro y constante, asesorándote con personas que conozcan de la materia y ofreciendo un servicio de acuerdo a las políticas que manejes como vendedor.

¿Persona o equipo?
Esta es una decisión que queda en manos de cada quien, el manejo de un blog es un trabajo sencillo pero que requiere tiempo, especialmente si renuevas tu mercancía constantemente.

Si eres de los que tiene tiempo para todo lo que implica una pequeña tienda online, entonces adelante. Si por el contrario no dispones del tiempo para hacer todo el trabajo, considera la opción de encontrar personas que realicen las diferentes tareas: Captación de clientes, gestión de envíos, soporte, ventas, etc.

Algunos consejos para comenzar con tu tienda blog:

Genera un plan de costos para la correcta asignación de los precios de tus productos y para que tu tienda no incurra en pérdidas.

Contrata un servicio publicitario si estás empezando, es mejor que hacer el trabajo sólo.

Crear un blog para ganar dinero y fama: En este libro aprenderás la creación de un blog en blogger y en wordpress en un hosting pagado

Sé constante, no pretendas vender al primer día, recuerda que las ventas en internet se basan en generar confianza.

Cuéntales de tu proyecto a tus familiares y amigos, estamos seguros de que querrán ayudarte.

Luego de tu primera venta, trata de mantener el contacto con el cliente. Un servicio de post venta por parte de la tienda siempre hablará bien de la misma.

Establece términos y condiciones visibles para los compradores, así como un tiempo mínimo o máximo de entrega. De esta forma te comprometerás con los clientes a entregarles lo que solicitan dentro de un margen establecido.

Si quieres comenzar tu tienda en Internet, te invito a contactarnos. ¡Tenemos lo que necesitas para empezar!

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