jueves, 23 de enero de 2020

¿Cómo calcular el costo del horario de una maquinaria?


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En el mercadeo, una de las preguntas más habituales que recibimos es: ¿Cómo calculo los costos de la maquinaria que empleo para producir mis productos? Y la verdad es que es una pregunta que a todos nos pone de cabeza, incluso para mí que soy desarrollador web.

Hablando de mi caso en concreto, necesito un mínimo de 40 horas para poder montar un sitio web (blog para un emprendedor) "básico". Son 40 horas sin contar el trabajo relativo a diseño de imágenes, logotipos, encuadres y montaje de las mismas, si hay que hacer mapeos, etc. Todo este tiempo de uso, mi máquina se deprecia, es decir, su vida útil se va desgastando, y eso tiene un costo que incide directamente en el precio de mis servicios, concretamente, hablando de sitios web, si es un sitio como este, francamente, perdí la cuenta de las horas que le he invertido a lo largo de estos casi 5 años.

Pero no quiero salirme de contexto, lo mismo pasa con el celular. En mi caso uso mucho Whatsapp, Telegram e Instagram desde mi móvil, sin mencionar que soy fanático de las notas de Google Keep, además de que muchas veces publico en el blog desde el teléfono. Eso también lo desgasta.

Supongamos que ahora no soy programador ni publicista, sino que quiero hacer tortas (sí, soy adicto al azúcar y al café), necesito una serie d instrumentos básicos para poder desempeñar mi trabajo, entre ellos la cocina (concretamente el horno), el batidor, la licuadora y la nevera. Toda maquinaria utilizada en el desempeño de una actividad económica tiene un período de vida útil, el cual medimos en años. Si hablamos del celular, con los constantes avances tecnológicos, su tiempo de vida útil sería de un año, mientras que el de la cocina que uso para hacer mis tortas (y el café), tiene un período útil de 5 años.

La peluquera de la calle, tiene la máquina de afeitar, el secador de cabello y la radio en que pone música para sus clientes ¿Quién dice que la radio no es una herramienta de trabajo? Éstas máquinas también se deprecian, tal como el auto del taxista que nos lleva a casa todas las noches de parranda.

Cada máquina se deprecia, y ese valor debe incluirse en el costo de tus productos o servicios, pero ojo, no es que vas a cobrarle una máquina a cada cliente, sino que el costo que vas a cobrar, depende de la cantidad de horas de desempeño que se tome tu maquinaria para elaborar una tarea específica.

Datos base:

Existe una serie de datos base por medio de los cuales se puede calcular el costo de la depreciación por hora de ua maquinaria.

En primer lugar, tomaremos el precio actualizado de nuestra maquinaria, es decir, si la cocina que uso para hacer el café cuesta $300, entonces ese es mi costo base.

Ahora tomemos en cuenta el tiempo de vida útil de dicha cocina antes de repararla por primera vez o de reemplazarla. El manual dice que su tiempo de vida útil, es de 5 años.

Si dividimos los $300 que costó mi cocina entre los 5 años de vida útil, nos da como resultado que la cocina me gasta una cantidad se $60 al año.

Continuemos simplificando nuestra operación hasta llegar al objetivo; un año tiene 12 meses. Si dividimos $60 entre los 12 meses del año, nos da un gasto de $5 mensual.

Este costo mensual no podemos sacarlo semanal, puesto que la cifra es inexacta. En promedio, los meses tienen 30 días, por lo cual $5 entre 30 días da un total de $0.16 por día.

Ahora bien, ¿cuántas horas labora ésta cocina a diario? Pues, como todo trabajo formal, lo hace durante 8 horas diarias. Entonces, dividimos el resultado anterior, $0.16 entre 8 horas que trabajamos, lo que nos da un total de 0.02 por hora.

¿Parece poco verdad? Pues vamos a verificar nuestra operación para demostrar que no hay errores:

0.02 x 8 = 0.16.
0.16 x 30 = ~5 (4.8), vamos a redondear a 5.
5 x 12 = 60.
60 x 5 = 300.

Por lo visto, no nos hemos equivocado. He redondeado la cifra de 4.8 a 5 ya que es un número periódico el que me ha resultado.

Ahora bien ¿Cómo inciden estos $0.02 en nuestros costos?

Si vas a esperar a que pasen los 5 años y se dañe tu maquinaria sin haber cobrado el monto correspondiente, pregúntate ¿De dónde vas a sacar el dinero para seguir produciendo? Definitivamente, debo incluir la depreciación de mi cocina en el costo de mis tortas...

Lo mismo sucede si soy programador, mi hora de trabajo lleva el costo de todo aquello que utilice para hacer posible mi trabajo y que se deprecie; esto incluye PC de escritorio, laptop, celular, programas que deba actualizar periódicamente cuyas licencias son de pago, etc.

Pero volviendo al ejemplo de las tortas, recordemos que no solamente estamos usando la cocina, sino que la batidora y la licuadora también fueron usadas.

Así que también es necesario sacar las cuentas con esos aparatos.

Cuando veas una torta costosa en la calle pregúntate primero ¿Por qué será ese precio? Antes de armar un berrinche

Espero que estos datos te hayan ayudado... Si deseas saber más acerca de cómo calcular tus costos, te invito a que te unas a nuestra clase "Cálculo de costos de producción" en la que vas a encontrar todas las fórmulas matemáticas que necesitas para determinar el precio correcto de tus productos o servicios.

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miércoles, 15 de enero de 2020

Que necesito para un negocio de reposteria


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A todos nos gustan los dulces, y un negocio de repostería es una de las actividades más rentables del mercado. Sin embargo, la competencia en este sector del mercado puede ser despiadada y salvaje, puesto que la demanda de los clientes es mucha.

Pensando en esto, elaboramos éste megapost: Si tienes un negocio de repostería y quieres incrementar tus ventas o quieres iniciar uno, entonces te conviene seguir leyendo.

En primer lugar, nos enfocaremos en los aspectos necesarios para comenzar ¿Qué necesito para un negocio de repostería? Vamos a verloa continuación.

Si ya tu negocio está hecho puedes obviar estos pasos. O bien puedes leerlos a ver si algua idea te sirve para el futuro.


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1.- Las recetas:

Yo sé que todo te sale bien al "ojo por ciento", pero utilizar la receta grantiza el uso de la cantidad de materia prima. Recuerdaque esto tiene impacto en tu estructura de costos, lo cual veremos más adelante.

Además también garantiza una buena presentación y sabor de tus productos.

2.- Tiempo:

El tiempo es un factor que debes calcular: ¿Cuántas horas dedicarás al día? ¿Cuánto puedes producir en ese lapso de tiempo sin sobrecargarte de trabajo?

A esto último, le llamo "Capacidad Máxima de Producción", todos tenemos un límite, luego de ahí, dejamos de ser productivos porque perdemos nuestro norte.

Lo mejor que podemos hacer cuando estamos saturados de trabajo en un negocio propio, es delegar tareas, ya que esto nos ayudará a ser más productivos y administrar mejor nuestro tiempo.


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3.- Herramientas e implementos:

Parecerá obvio, pero no podemos comenzar un negocio sin tener al menos los implementos básicos para poder desarrollar el trabajo. Para un negocio de repostería necesitas al menos:

- Batidora.
- Licuadora.
- Bandejas de distintos tamaños.
- Mangas pasteleras.
- Boquillas para decorar.
- Batidora de mano.
- Paletas de madera.
- Paletas de aluminio.
- Rallador.
- Bowls (tazones) de distintos tamaños.
- Cuchillos varios.
- Rodillo.
- Plantilas varias paa dibujos.

Tener los implementos necesarios garantiza un buen desempeño de tu trabajo y un ahorro de tiempo, yaque no necesitas estar "inventando" paa poder realizar tus tareas.

4.- Estructura de costos:

Realizar una correcta estructura de costos, determinará los márgenes de inversión, gastos y ganancias y optimiza tu trabajo en función de tu presupuesto semanal. Además, ayuda a fijar un precio correcto a tus productos.

Si no sabes cómo sacar ésta estructura, puedes inscribirte en nuestro Taller "Cálculo de costos de producción" en el que te damos todas las fórmulas necesarias para que puedas sacar tus cuentas correctamente.


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5.- Clientes: 

Todo el mundo consume dulces, pero hay que tener en cuenta cuál es tu público meta. En datos generales, quienes compran el pastel de cumpleaños de sus hijos son las mamás, por lo tanto tu público debe ser femenino.

Llegados a cierta edad, a los adultos nos da igual si tenemos un pastel de cumpleaños o no, sin embargo a los niños esto sí les importa, por lo tanto es necesario que dichas mujeres tengan hijos.

Estos son dos datos que puedes utilizar, también puedes incluir edades, presupuesto, hábitos, etc. Mientras más detalles, mejor.

6.- Valor diferencial:

La competencia en éste mercado es muy brutal, por lo tanto necesitas diferenciarte de otras personas o empresas que hagan lo mismo. La repostería es una rama de a gastronomía que, a su vez, tiene muchas ramas. Puedes elegir entre hacer pasteles, cupcackes, dulces fríos, dulces secos... Además los pasteles (o tortas, como le llamamos en Venezuela) se pueden dividir en categorías: Para bodas, para cumpleaños, para fiestas de 15 años, etc.

El valor diferencial, te hace resaltar sobre la competencia tan brutal que puedes encontrar no solo en Internet, sino en tu sector geográfico, el hecho de que se te reconozca por hacer algo en especial, le da un valor añadido a tus productos.

Si ya has definido todos estos aspectos de tu negocio es necesario que pases a la acción; a continuación te daremos algunas tácticas que puedes usar para posicionar tu negocio no solo en el mundo online, sino también offline.


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1.- Presentación:

Siempre se ha dicho que "la gente come con la vista". Una buena presentación de tus productos es esencial para el segundo paso.

2.- Degustación: 

La degustación es una demostración específica del marketing gastronómico. Consiste en dar a probar una muestra de tus productos a los comensales con el fin de que los compren o los recomienden.

La degusación es una buena táctica para posicionar tu negocio de forma local. Es el primer paso para que te conozcan.


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3.- Testimonios:

Nada vende mejor que la recomendación de alguien influyente. Las redes sociales llegaron para quedarse, pero el marketing boca a boca sigue siendo el rey.

4.- Tarjetas de presentación:

Ten siempre a la mano tus tarjetas de presentación si vas a trabajar de forma offline. La tarjeta de presentación es más que una simple herramienta de contacto, con ellas puedes comenzar una experiencia de usuario.

Echa un vistazo a nuestro artículo ¿Cómo hacer una tarjeta de presentación?

5.- Fotografías: 

Comenzamos con las técnicas online diciéndote que, cuando hablamos de gastronomía, una buena foto es importante paa vender el producto. No tienes que tener una cámara de última generación paa hacerlo, basta con tu celular.

 Ésta técnica lleva la presentación de tus productos al mundo virtual, por eso  es necesario que la cuides bien, ya que a través de las redes, será la imagen la que hable.

Procura usar fotos tomadas por tí, los usuarios saben reconocer cándo las has sacado de Internet. No los engañes, recuerda que ellos están conectados a diario. Intentar timarlos con una imagen que no te pertenece es un error que puede dañar tu reputación.

Puedes echar un vistazo a nuestro curso de Fotomarketing desde el celular, allí aprenderás mucho para hacer fotos perfectas...

6.- Publicidad: 

Puedes hacer publicidad orgánica o de pago. Si lo que quieres es que te conozcan, ésta es una inversión muy importante. Consulta nuestros servicios publicitarios para más información.

7.- Crea un blog y comienza a publicar: 

¡No te quedes solamente en las redes sociales! Crear un blog y posicionarte en Google te dará un plus: ¡Podrán visitarte desde cualquier parte del mundo!

Además, crear un blog le da un aspecto mucho más serio a tu negocio. 

Consulta nuestro artículo "Crea un blog y potencia tu marca" para que conozcas los beneficios de tener uno.

8.- ROI:

El ROI o Retorno Sobre la Inversión en este negocio, es de un 38% según datos estadísticos. Una cifra muy jugosa ¿No lo crees?


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Conclusión:

Comenzar un negocio de pastelería o repostería puede que llevealgo de trabajo, sin embargo debes tener siempre claro que debe gustarte lo que haces para comenzar. No lo hagas por el dinero, hazlo porque te llene y el dinero vendrá solo.

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jueves, 13 de junio de 2019

¿Cómo diseñar una tarjeta de presentación?

No existe una segunda oportunidad para dar una primera impresión, la mayoría de las personas que prestan servicios u ofrecen productos pasan por alto pequeños detalles que pueden marcar la diferencia.

El branding, este todo aquello que se dice de tu marca cuando tú no estás. La suma de todas las experiencias, sensaciones y emociones que experimentan tus usuarios producto del contacto con tu negocio y que comienza desde que das el primer apretón de manos a una persona que acabas de conocer.

Esta primera impresion de que hablo hoy, viene determinada, entre otras cosas por tu tarjeta de presentación.

Tal vez te parezca innecesario en este momento un detalle como este, sin embargo, su importancia va mucho mas allá de ser un simple medio de identificación para tu negocio. Tu tarjeta de presentación, si está bien diseñada, puede ofrecer una emoción a tus clientes potenciales.

A continuación, vamos a enfocarnos en los aspectos importantes que le dan a tu tarjeta de presentación la característica de ser una importante herramienta de marketing.

a) Su aspecto visual: Tu tarjeta debe expresar con imágenes, texturas y/o colores los valores de tu negocio, a qué rubro perteneces. El hecho de que las personas vean una imagen y la asocien contigo requiere de una buena planificación. Un detalle muy pero muy importante.

b) Al punto: No dispones de mucho espacio, por lo que una descripción corta de lo que haces, o de tus productos, reforzará el punto anterior.

c) ¿Ofrece alguna emoción? La creatividad con la que hagastu tarjeta puede ofrecer una emoción a la persona que la recibe, influyendo directamente en su decisión de compra. Cuando recibimos algo fuera de lo común, nuestro cerebro relaciona la experiencia con lo que podríamos recibir a futuro de la misma persona.

d) ¿Es explicita? Esta característica es el resultado de la combinación correcta de todos los elementos anteriores. Si tu tarjeta es explicita, habrá poco que decir antes de cerrar la venta.

Considerados los cuatro elementos anteriores, que son, más bien de carácter artístico que físico, pasemos a los e!eventos esenciales de la composición:

a) Color: usa colores que estén de acuerdo con tu rubro, recuerda que estos influyen en nuestro cerebro y no queremos dar una opinión errónea de lo que hacemos a nuestros clientes.

b) Forma: Salirnos un poco de las formas habituales, hará que nos recuerden. Se trata de dar una buena impresión.

c) Logotipo: Incluye el logotipo de tu organización, recuerda que la tarjeta no solo es para tener tus datos, sino una herramienta publicitaria y un canal de comunicación.

d) Nombre: Cuando muchas personas representan a una organización, es necesario que se recuerde el nombre de quien entrega la tarjeta. Aquí juega un papel importante aquel que la da, haciendo branding personal. De esto les hablaré en un próximo articulo.

e) Cargo: Es importante especificar el cargo que tienes en la organización o negocio. Y es que esto tiene que ver con el como quién o qué quieres que te recuerden.

f) Medios de contacto: Las redes sociales de la empresa o negocio, página web, numero de teléfono, correo electrónico y dirección son importantes y deben estar bien organizados e identificados, son muchos elementos pero pueden conjugarse muy bien si sabes hacerlo.

g) Materiales para su creación: Apuesta a la creatividad y olvidate de la clásica cartulina, hay mucho más con lo que puedes hacer una tarjeta de presentación y que le dará ese valor diferencial frente a tu competencia.

A continuación quiero mostrarte algunos de nuestros proyectos de diseño grafico para tarjetas de presentación, esperando que te inspiren a la hora de hacer las tuyas.

tarjetas-de-presentacion-restaurant-chino

tarjetas-presentacion-grupo-musical

tarjetas-presentacion-costura


Y si necesitas un diseñador gráfico que las materialice, puedes Contactanos yte brindaremos con mucho gusto la asesoría que necesitas.

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miércoles, 10 de abril de 2019

Cómo diseñar una pancarta publicitaria

Las pancartas publicitarias son una de las herramientas más importantes a la hora de dar a conocer nuestro negocio o emprendimiento, debido a esto, se convierten en indispensables para informar y, muchas veces, persuadir a los posibles compradores. Sin embargo diseñar una pancarta no es cosa tan sencilla, al contrario, hay una serie de cosas que no se pueden olvidar:

1: ¿Qué vas a destacar?

Cuando diseñas una pancarta, debes tener en cuenta aquello que vendes y destacarlo como beneficio principal, de esta forma es posible atraer mayor cantidad de prospectos.

La mayoría de las personas incurren en el error de destacar antes que nada el nombre de la empresa, cuando son los beneficios de la misma los que deben colocarse por encima de todo.

2: Los colores:

La psicología del color juega un papel importante a la hora de diseñar una pancarta, siendo nuestro cerebro capaz de asociar el color que se utiliza con el rubro que se comercia. 

3: Las medidas:

Algo a lo que NO están acostumbrados los principiantes, es a trabajar con las medidas reales de aquello que diseñan, por lo que es un detalle muy a tener en cuenta a la hora de diseñar pancartas, anuncios o cualquier herramienta publicitaria para que, al imprimir la imagen, ésta no se pixele ni pierda calidad.

4: Formatos:

El formato en que trabajes tu imagen, determina la calidad de la misma, por lo que una imagen en formato JPG, tendrá menor calidad que una en PNG. Lo mismo que éstas tienen menor calidad que las elaboradas en formatos como TIFF, el cual no comprime la imagen, manteniendo su calidad.

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sábado, 20 de enero de 2018

Quiero emprender pero no sé cómo comenzar


Una pregunta recurrente en muchos de los grupos de facebook a los que pertenezco es ¿En qué puedo emprender?, la veo todos los días y es por eso que se me ha ocurrido hacer éste artículo, en el que espero poder aclarar las dudas de muchos que, a diario, se preguntan cómo empezar.

Algo que necesitas saber antes que nada es que emprender no es lanzarse a la calle a ver que pasa, siempre es bueno que sigas una serie de pasos, los cuales detallaré a continuación.

Lo primero que debes tener en cuenta a la hora de comenzar a emprender, ya sea por Internet o a través de un local es una serie de preguntas:

1.-¿Qué sabes hacer?

Ésta es, quizá, la pregunta más importante que debes responderte a tí mismo. Determinar tus propios talentos es crucial a la hora de comenzar tu propio negocio. ¿Sabes hacer pulseras? ¿Lo tuyo son las ventas? ¿Aprendiste a hacer manualidades y recuerdos en algún curso?, pues bien, ya tienes lo inicial.

Ten en cuenta que puedes saber hacer muchas cosas, elabora una lista nombrando cada una de ellas, así podrás conocer tus aptitudes. No tengas miedo de colocar en esa lista tus dotes artísticos; si sabes dibujar, pintar o cantar también es válido.

2.-¿Qué es lo que más te gusta?

Con base en la lista que has elaborado anteriormente, define cuál de todas esas actividades es la que más te apasiona. ¿Dibujar te parece magnífico?, genial, puedes decirle a tus amigos que comenzarás retratos o caricaturas para comenzar a correr la voz.

3.-Estudia el mercado:

No es suficiente con que conozcas tus aptitudes, tampoco basta ser el mejor dibujante del mundo o un creador de excelente joyería si no estudias el mercado. Determina las preferencias y necesidades de tu entorno a través de una encuesta sencilla. Qué compran, cuándo, a quién y con qué frecuencia te darán datos importantes a la hora de comenzar.

4.-Invierte lo necesario: No escatimes ni dejes para después. No todos tienen las agallas de comenzar un negocio propio y la competencia puede ser ruda. Si has seguido los pasos anteriores podás invertir con confianza sin incurrir en pérdidas. Además, comprar todo lo necesario asegura que le darás un producto de calidad a tus clientes.

5.- Desarrolla tu producto o servicio diferenciándote de los demás:

Con base en lo anterior desarrolla tu producto o servicio, identifica las debilidades de quienes ofrecen cosas similares y conviértelas en tus fortalezas. Por ejemplo, si vas a vender donuts y el señor de la esquina también lo hace, busca diferenciarte de él de alguna manera.

Por ejemplo, si él vende las donuts de un único tamaño, puedes elaborar unas más pequeñas que puedas vender a un precio menor. Así abarcarías distintos presupuestos. También podrías hacer una donut familiar, no me preguntes cómo, pero sería genial.

6.- Elabora un plan:

¿Quieres vender al mayor o al detal? ¿Quieres abarcar los dos tipos de clientes? Mide antes de esto tus capacidades de producción haciendo pruebas. ¿Cuánto puedes hacer en un día bajo presión? Evalúa tu nivel máximo y establece una cifra que te ayudará a trabajar más cómodamente, de ésta forma sabrás cuánto es el máximo que puedes abarcar sin volverte loco.

El Método Rápido para Eliminar tus Malos Hábitos

7.- Lanza tu producto:

Una vez realizados los pasos anteriores, estarás preparado para patear las calles ofreciendo tus productos o servicios a tu público objetivo. Pero ojo, ésta es la etapa en la que la gran mayoría se equivoca. El proceso de emprendimiento continúa, así que te conviene seguir leyendo.

8.-Mide la satisfacción:

Pregunta a tus compradores qué les ha parecido el producto, determina si es necesario realizar mejoras y efectúalas en el menor tiempo posible para así mantenerlos fieles a lo que vendes.

En este punto debes ser muy cuidadoso, ya que las opiniones de los clientes pueden ser muchas y muy diversas. Enfócate en la respuesta más frecuente, pero no olvides a la minoría. Recuerda que ellos también te dan su dinero.

9.- Diversifica:

Dar siempre el mismo producto o servicio a tus clientes, suele aburrirlos. Diversificar no necesariamente quiere decir que elabores un nuevo producto, simplemente que puedes añadir un valor al que ya comercializas. Si por ejemplo te dedicas al dibujo a lápiz, podrías ofrecer un plus al hacerlo a color. Ojo, esto también depende de si puedes invertir parte de tus ganancias en algo más. Generalmente esta fase se realiza después de que tu producto está posicionado.

10.- No te pongas límites:

¿Recuerdas que unas líneas más arriba te pedí que evaluaras tu nivel máximo? Pues bien, una vez que llegues a ese tope, si no te das tiempo para hacer más nada que no sea trabajar, será momento entonces de buscar un ayudante. Si el negocio va bien, puedes tener, para empezar, un empleado de medio tiempo que te asista en la elaboración de tus productos y haga la labor diaria más llevadera.

Para concluir, es necesario que sepas que emprender un negocio propio puede ser muchas veces frustrante. Todos los emprendedores pasamos por etapas difíciles que muchas veces nos hacen pensar en si lo más correcto es tirar la toalla. Si esto llega a pasarte no te desesperes, es parte de las pruebas que uno enfrenta para demostrarse a sí mismo que posee la disciplina y la actitud necesaria para continuar.

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jueves, 14 de diciembre de 2017

Emprender en Venezuela ¿Utopía?

El día de hoy no les voy a hablar de herramientas, ni aplicaciones ni mucho menos de noticias. El día de hoy quiero tratar junto a ustedes un tema que me ha dado mucha tela que cortar cada vez que lo converso con alguien. Y es que emprender en Venezuela, para algunos, es una tarea que parece imposible, mientras otros vemos una oportunidad en medio de la crisis que de alguna manera, nos afecta a todos.



Sin embargo ésta última afirmación se enfoca en el problema. Y eso es lo que hace la mayoría.
Si eres seguidor de este sitio web desde sus comienzos, entonces debes saber que nacimos en un período en que la crisis comenzaba a calar en los venezolanos, muy a pesar que la situación se torna a veces difícil (no voy a negarlo), seguimos adelante cumpliendo los objetivos de nuestros clientes y por ende, los propios.
Emprender en Venezuela, entonces, parece una utopía para muchos, sin embargo estoy seguro que coincidimos en que un salario fijo no es suficiente para cubrir las necesidades básicas de un hogar, por ende muchos han tomado esta alternativa de distintas formas explotando sus talentos, en negocios simples o en negocios creativos, donde la materia prima intelectual es la protagonista, si bien la mayoría de las veces es necesaria una inversión monetaria.
Salir a la calle a vender café es una muestra de que la tasa de emprendimiento en nuestro país ha aumentado en forma exponencial. A pesar que el factor llamado "crisis" ha hecho su trabajo, siendo el aliciente para que las personas busquen otros medios.



Pero ¿qué pasaría si aquel vendedor de café no se quedara simplemente con eso? Me gusta la idea de pensar que todo negocio, por pequeño que sea, si es bien administrado tiene el potencial de convertirse en algo grande. 
Lo primero que deberíamos hacer sería, entonces, analizar los factores que motivan a los consumidores al momento de la compra; continuando con el vendedor de café, es más probable que se venda más cantidad en un sitio donde haga frío que en uno donde haga calor. 
Generalmente, la mayoría "x" de las personas toman café en las mañanas, por lo que debekos priorizar con ellas. Una cifra menor "y" pero también considerable lo hace en la tarde, por lo que no debemos obviarlos.
Una minoría "z" dice no tomar café, entonces hemos de aplicar una alternativa: el chocolate o el té son bebidas calientes a ofrecer a quienes no gustan de nuestro principal producto.
También es necesario definir el costo de los productos en función de nuestros gastos e inversiones. Un error común es duplicar el valor invertido o fijar el costo según la mayoría de los vendedores. 
En un negocio, por pequeño que sea, debes tener conocimiento de cuánto ganas por producto y por cantidad, cuánto inviertes y cuánto gastas. Esto te ayudará a llevar el control de tus finanzas.

Moda Al Descubierto: Como Comenzar y Administrar Tu Propio Negocio de Diseno de Moda

Aquí tenemos un análisis básico del mercado con un ejemplo bastante sencillo y que vemos en las calles día a día. Ciertamente esto no es diferente de los demás salvo por unos puntos que veremos a continuación:
El secreto de convertir un negocio común en algo genial:
¿Qué es lo que hace que haya empresas alrededor del mundo como Starbucks? No es su café, es la manera en que se diferencian de la competencia. Cualquiera puede hacer un buen café, pero hay una serie de elementos vinculados al producto que lo hacen especial:
-Nombre: Sí, por tonto que parezca, darle un nombre a lo que haces genera interés por parte de los clientes.
-Sloggan: Una frase o palabra que refuerce al nombre de lo que haces.
-Imagen: La imagen atrae, despierta el interés y motiva a los clientes a la compra.
A continuación les contaré un experimento que ejemplifica lo mencionado anteriormente.
El experimento de los helados:


Los que me conocen saben que vivo en un sitio donde generalmente hace calor, cierto día compré en el supermercado varias bolsas de helados conocidos como "chupi-chupi" y me dispuse a hacer el siguiente experimento:
El primer domingo salí a venderlos a un precio específico. La venta fué buena pero, a decir verdad, esperaba más, así que empecé a aplicar la estrategia.
El segundo domingo hice un cartel a marcadores sobre una hoja blanca, esto me ahorró decirle a las personas lo que vendía y el precio, además de que si me compraban tres unidades, les ofrecía una rebaja (no confundir con descuento). Las ventas fueron mayores, pero en general creí que podía dispararlas, así que decidí continuar.
Para el tercer domingo, dispuse de un anuncio hecho a computadora, con el perspnaje "Frozono" de la película "Los Increíbles". Está de más decir que lo que vendía era especialmente para niños, aunque los padres también compraban. Ésta vez las ventas se dispararon, en dos horas pude vender toda la mercancía que llevaba. Los niños veían el anuncio y querían comprar, más por la imagen que por el producto, mientras que algunos padres me comentaron que había sido una idea innovadora, que los otros vendedores no habían aplicado.
Lo anteriormente relatado es una experiencia personal vivida a principios de este mismo año, un experimento que dió un fabuloso resultado y que ahora comparto con ustedes. Es completamente aplicable al vendedor de café, perros calientes, etc. Es aplicable al emprendedor que decide comenzar un negocio creativo y completamente válido si decides usarlo en una idea similar. 
En conclusión, emprender en nuestro país no es una utopía, sino más bien algo que puede hacerse pensando en forma estratégica y creativa. Es cierto que hay una crisis de la que nadie escapa, pero gracias a las ideas podemos mantener nuestro negocio funcionando como muchas personas lo han hecho. Tal es el caso de Regálate Salud, uno de nuestros clientes principales y quienes día a día innovan en la aplicación del masaje terapéutico, combinando varias técnicas en una sola y creando así un producto nuevo. Te invito a visitar su sitio web en este enlace.
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lunes, 16 de octubre de 2017

Las encuestas y su aplicación

Todos hemos respondido una encuesta alguna vez, y a muchos nos gusta dar nuestra opinión personal con relación a algo, especialmente si esa opinión es tomada en cuenta.

Y es que las encuestas no solo sirven para determinar opiniones sino tambien necesidades, y sabemos que el mercado es una consecuencia de éstas necesidades del público.

La encuesta es, por tanto, la herramienta más eficaz de todas al momento de estudiar el entorno o mercado, y es que partiendo de sus resultados se puede determinar el punto de satisfacción de los consumidores.


Aspectos que deben tenerse en cuenta:

Para la formulación de la encuesta, hay aspectos generales que deben tenerse en cuenta, como por ejemplo el tamaño de la muestra. Con muestra nos referimos a la cantidad de personas que participan en la misma, cuanto mayor sea el número de personas, menor será el márgen de error, esto quiere decir que la encuesta se hace más fiable.

Por ejemplo: El año pasado determinamos que un 65% de la población venezolana, prefiere usar una franela blanca en vez de negra. Para la primera muestra, se contó con 100 participantes y el resultado fué de 55% a favor del color blanco. Para la segunda ronda la muestra aumentó a 250 personas y nos dió como promedio un 65%, lo que suponía un margen de error bastante amplio con relación a los gustos.

Otro aspecto a tener en cuenta es la formulación de las preguntas que se van a realizar y la manera en que serán respondidas.

La encuesta nos arroja como resultado un número porcentual comparativo, el cual determina la mayoría y minoría de acuerdo con las opciones que se ofrezcan.


Tipos de encuestas:

-Abierta: La encuesta abierta deja espacio para que el entrevistado exprese su respuesta de acuerdo con su percepción, con relación a unas preguntas ya formuladas. Generalmente este tipo de encuentas toma mas tiempo en realizarse, ya que las opiniones pueden ser diferentes en diferentes casos. Otra característica de este tipo de encuestas es que suelen realizarse en forma presencial, grabando mayormente las respuestas del entrevistado ya que algunas suelen ser largas.

-Cerrada: La encuesta cerrada ofrece preguntas con respuestas de selección simple al entrevistado pudiendo superar la barrera de las 4 opciones de acuerdo con lo que se quiere determinar. Suele hacerse escrita o a través de medios digitales, su efectividad arroja números más concretos que la anterior.

-Mixta: Es una combinación de las dos anteriores en la cual las preguntas se ordenan de forma estratégica con el fin de determinar una de varias percepciones.

-Semi Estructurada: Más que una encuesta, es una entrevista. Se formulan pocas preguntas al principio y partiendo de las respuestas, se harán las restantes durante la entrevista. Es aplicable para conocer la opinión de un consumidor respecto a un producto o servicio consagrado, arrojando números completos y percepciones diferentes.

Promedio:

El promedio es la cantidad porcentual del mayor número de personas que dan la misma respuesta, conformando la mayoría de votos. Sirve para determinar las preferencias comunes de los consumidores. Se calcula dividiendo la cantidad de personas que dieron una determinada respuesta entre el total de personas entrevistadas.



Sin embargo este promedio no nos dice que debemos obviar a la minoría, simplemente establece una prioridad relacionada a la necesidad primordial de los consumidores, mientras los datos de menor promedio pueden abordarse como objetivo secundario.

Aplicación de las encuestas:

Además de determinar necesidades u opiniones de los consumidores, las encuestas tienen muchas aplicaciones, como por ejemplo en el estudio político y social de un país o población. Podemos ver encuestas para realizar, por ejemplo, una campaña electoral.

Encuestas online:

En Internet existen muchas herramientas que nos facilitan la creación de encuestas de forma online, hoy por hoy, las más utilizadas por las personas influyentes son las encuestas de Twitter o Google Plus.

En Facebook, por su parte, las encuestas se realizan por medio de las reacciones, determinando con ellas las preferencias de los consumidores, sin embargo, a criterio personal, no les vendría mal una herramienta de encuestas, a pesar que existen aplicaciones externas capaces de formularlas.

Consejos para hacer buenas encuestas:

-Formula pocas preguntas si tu encuesta será abierta, esto te ahorrará tiempo en la entrevista.
-Piensa qué es lo que quieres saber y sé directo en las preguntas para obtener respuestas concretas.
-Utiliza la selección simple de "Sí" o "No", de esta forma no expondrás a tus entrevistados.
-Elige muchas personas para encuestar, mientras más hayan contestado, mas confiables serán los resultados.
-Prioriza el promedio mayor pero no olvides a la minoría.
-Archiva las respuestas para futuros estudios de mercado.

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miércoles, 13 de septiembre de 2017

¿Cómo conseguir seguidores en mis redes sociales?

Conseguir seguidores en las redes sociales tiene muchas técnicas, especialmente online, sin embargo esta vez no quiero hablarles de las técnicas usadas por internet, sino más bien de algunas técnicas offline que pueden usarse para generar seguidores de calidad, cuyas compras serán casi instantáneas luego de darte follow. Así que presta atención a lo que sigue, ya que te será de gran ayuda:

1: La mascota: En Venezuela no es habitual el uso de mascotas en las tiendas. Me refiero a aquella persona que usa un disfraz para atraer clientela. Pues bien, lo que sí es habitual es tener, por ejemplo, el gato consentido del negocio. Créale una cuenta en Facebook o Twitter y diles a los clientes que le sigan en las redes. (Sí, lo sé, suena algo loco), pero verás los resultados de tu esfuerzo en poco tiempo, además de que tendrás un canal para comunicarte con tus potenciales de manera informal.

2: Pendones: Los pendones promocionales siguen siendo una herramienta eficaz a la hora de captar clientes nuevos y fidelizar los habituales. Diseña una promoción e incluye en ella información sobre tus redes que invite a mantenerse conectado con las novedades de tu local.

3: Boca a boca: No hay nada que dé mas resultados que utilizar las técnicas tradicionales. Visto desde el punto de la psicología es la confianza que inspira el comerciante al hablar con los clientes y potenciales. Coméntales que tu negocio tiene redes sociales y que pueden seguirte por allí para cualquier consulta que deseen hacer.

4: Material POP: Además de ser usado como canal de comunicación, el material POP es una herramienta poderosa a la hora de crear seguidores de calidad. Incluye tus redes sociales, por ejemplo, en los calendarios que entregas en Diciembre. Te aseguro que no pararán de aumentar los seguidores a lo largo del año.

Bonus: ¿Cómo mantengo los seguidores que adquirí con tanto trabajo?

Esta es una pregunta que muchos se hacen luego de haber creado sus redes y conseguir seguidores. La respuesta es sencilla, debes interactuar con ellos y la forma más habitual es creando promociones, concursos, sorteos, rifas, etc. De esta forma mantendrás a tus seguidores interactuando. Por nada del mundo olvides colgar fotos de los eventos importantes ni de los clientes premiados, recuerda que esto fortalece la identidad de tu marca y aumenta tu credibilidad ante el público en la red, algo muy difícil de construir.

Para finalizar, recuerda que no existen fórmulas mágicas que generen seguidores de calidad, las técnicas que he mencionado han dado resultados con muchos de mis clientes, sin embargo esto es algo que requiere trabajo duro y dedicación, algo que vale la pena dar a cambio de la recompensa.

Te invito a compartir este artículo y comentar si decidiste usar algunas de las ideas aquí expuestas, nos gusta saber que te hemos ayudado en algo...




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lunes, 11 de septiembre de 2017

5 Ejemplos de Publicidad creativa

Los publicistas nos valemos de técnicas y tácticas distintas para captar la atención del consumidor, ya sea produciendo en él una sensación de asombro o admiración. En el siguiente artículo voy a mostrarte imágenes de publicidades creativas y asombrosas que he venido guardando el último mes.

En Italia, nuestra amiga buscaba un hombre con quién casarse, pero no un hombre cualquiera. ¿Lo habrá encontrado?


La empresa VolksWagen se caracteriza por sus vehículos pequeños, en la siguiente publicidad los resalta perfectamente:


Es hora de ir al gimnasio, tu peso está desequilibrando las cosas... Bastante creativa por cierto.


¿Quieres hacer un curso de violín? nota como el arco se compone del parabrisas del vehículo, un detalle bastante genial...


Próximos al estreno del remake de la película "It", basada en el libro del célebre Stephen King, podemos ver esto en las calles de Sidney:


¿Todas están geniales, verdad? ¡Comenta cuál te ha gustado más y comparte en las redes sociales!

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lunes, 21 de agosto de 2017

Porque no todo es marketing digital

Si has llegado hasta aquí, y el título de éste artículo te ha hecho ruido, ha de ser por alguna de las siguientes razones:

a) Aún estás dudoso de la efectividad del marketing digital.

b) Pusiste todas tus esperanzas en el mismo, y no has visto resultados.

Si te identificas con alguna de las razones anteriores, entonces te conviene seguir leyendo...

Existen algunos puntos que debo aclarar con respecto al marketing online, el e-commerce y las redes sociales; no es un secreto que Internet posee una fuerza descomunal para darte un gran alcance de marca, sin embargo son muchas las pequeñas empresas, emprendedores y profesionales que han desistido de la idea, porque no encuentran la forma de aumentar sus ventas.

¿Qué es, entonces, lo que están haciendo mal?

La respuesta es sencilla: dejar todo en manos del marketing digital es un verdadero error. No puedes pretender echarte en el sofá mientras los clientes llegan solos. Es necesario planificar acciones que se llevarán a cabo en el ámbito físico. 

Después de todo, ¿quién mejor que un cliente satisfecho para recomendar tus productos o servicios?

Es momento de que hablemos de marketing estratégico: ¿Qué es lo que quieres? ¿Cuáles son tus objetivos? ¿A qué segmento del mercado piensas dedicar tus esfuerzos?

Una vez realizada la planificación es momento de pasar a la acción: ¿Qué mensaje as a transmitir? ¿Cómo lo vas a transmitir?

Y he aquí donde me enfoco en el título de este artículo: Sé el rostro físico de lo que vendes, sal a la calle, promociónate, date a conocer, hazle saber a tus familiares y amigos que estás haciendo algo nuevo, pregúntales si les llama la atención y usa sus respuestas para mejorar lo negativo y reforzar tu imagen.

Empezar en el mundo digital no es sencillo, por eso no debes creer en aquellos que te hacen pensar que una sóla acción va a asegurar tu futuro. Triunfar en el mundo digital requiere a su vez de acciones en el mundo físico que refuercen lo que haces en las redes, muchas de estas acciones serán tu principal fuente de ingresos y, con el tiempo y la combinación de todos tus esfuerzos podrá crecer tu reputación en las redes sociales e Internet.

Combina entonces tu estrategia de marketing tradicional con la digital, procurando que haya coherencia y concordancia entre las dos, sólo de ésta forma podrán identificarte.

Comunica el mensaje por ambas vías sin alterar su contenido y verás resultados.

Algunos consejos para aumentar la efectividad de tus acciones:

-Si has tomado acciones de publicidad tradicional como volantes, tarjetas, etc. incluye en ellos tu sitio web y redes sociales.

-Crea un fanpage y sugiérela a tus contactos, pídele a aquellos que son de confianza que también lo hagan.

-Usa los medios de comunicación masivos; la radio y la televisión siguen siendo efectivos a la hora de hacer publicidad.

-Crea una firma o imagen que te identifique y proteja el contenido que colocas en las redes.

-Pídele a tus conocidos y potenciales que te sigan en las redes sociales, de esta forma aumentarás las posibilidades de realizar ventas futuras.

Si deseas hacer volantería para tu empresa o proyecto, consulta nuestro servicio de volantería.

Si te ha gustado este artículo te invito a compartirlo. Hasta la próxima!
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viernes, 2 de junio de 2017

Importancia del volante como medio publicitario

En esta nueva era de las redes sociales, muchos creerán que la publicidad directa ha perdido efectividad, sin embargo no existe nada mas lejano a la realidad.


Un volante (también conocido como flyer) es un papel impreso, generalmente del tamaño de media cuartilla, que se distribuye directamente de mano en mano a las personas en las calles, y en el cual se anuncia, pide, cuestiona o hace constar algo. Su mensaje es breve y conciso, por lo cual se diferencia del tríptico y del folleto, aunque se acepta que el volante es un cierto tipo de folleto breve. Puede tener diversos fines: publicitario, propagandístico, informativo, médico, institucional, etc.

El volante consta de distintas partes que a continuación vamos a explicar:

El título:

Volantes para tu empresa


El título de un volante publicitario o informativo, define si quien lo recibe lo leerá o simplemente lo desechará como un papel corriente; por eso es necesario pensar de forma estratégica un título que llame la atención e incite a quien lo recibe a seguir leyendo. Muchas personas caen en el error de colocar el nombre de su marca en el título del volante, esto sólo es recomendable cuando la empresa es conocida por todos. La mejor recomendación que puedo hacerte, es que te tomes la mayor parte del tiempo pensando qué título atraerá más la atención de tus posibles clientes.

Las imágenes hablan por ti:

volantes san valentin creativos

Utiliza imágenes alegóricas al servicio que promocionas, de ésta forma tu mensaje será más fácil de comprender por parte del receptor, recordemos que una imagen habla más que mil palabras, por ejemplo, si promocionas una clínica dental, una sonrisa bien cuidada sería una buena imagen para tu volante. Ubícala de forma que no sature al contenido, recuerda que lo que necesitas es que la información llegue completa.

Los colores, ¿Cuántos?

volantes publicitarios eventos

 

Dependiendo del servicio o producto que promociones debes utilizar color en el volante (si es tu gusto), no stures al usuario con muchos colores y trata de que exista armonía entre ellos. Lo que menos queremos es que no pueda leerlo y lo desheche.

Algunas personas optan por la degradación en tonos de gris, o lo comúnmente conocido como blanco y negro. En este caso se recomienda utilizar un fondo blanco para que el texto no sea difícil de leer.

El contenido: 

volantes empleo empresas

Tu volante debe poseer un contenido que informe sobre la actividad que se promociona y, que al mismo tiempo, incite a quien lo recibe a contactarte para mayor información. Debes ser concreto en el mensaje y no utilizar muchas palabras para no saturar al receptor.

El pie del volante:

volantes personales creativos

 

En la parte inferior del volante, se ubicarán los datos de la empresa que los reparte: dirección, teléfono, sitio web, redes sociales, horario de trabajo entre otros, no deben faltar. Esta es la llamada a la acción, si la persona que recibe el volante está interesado en lo que ofreces, entonces llamará inmediatamente.

Cantidad:

Al igual que la calidad, la cantidad en este caso es un factor importante. Cuanto mayor sea la cantidad de volantes repartidos, más grande será la probabilidad de captar nuevos clientes.

Frecuencia:

A pesar de ser un medio muy efectivo, es necesario recurrir a una nueva repartición de volantes en tanto hayan disminuido las ventas en tu negocio o respecto al producto que se promociona.

Algunos consejos para que tus volantes sean más efectivos:

  1. Cuida la ortografía, no hay nada peor que algo mal escrito.
  2. Sé concreto y directo, no uses muchas palabras para transmitir tu mensaje.
  3. Reparte tus volantes periódicamente y varía las zonas de repartición con el fin de cubrir más territorio.
  4. Contrata personas para que repartan tus volantes, de esta forma podrás ocuparte de tu negocio mientras ellos lo harán con la repartición.
  5. Busca la armonía de colores en tus volantes, la idea es llamar la atención con el contenido del mensaje, no con los colores.
Si deseas más información acerca de cómo crear o repartir volantería, ¡contáctanos!


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jueves, 18 de febrero de 2016

La publicidad OffLine ¿Ha pasado de moda?

Con el impacto mundial que han causado los distintos medios sociales, muchas personas aún se preguntan si ha pasado de moda la publicidad OffLine, y la respuesta es un rotundo "no, aún sigue con vida."

Se entiende por publicidad OffLine, toda aquella que se realiza en medios no masivos: Volantes, publicidad de boca a boca, vallas o anuncios, material P.O.P. etc, y cuyo impacto es bastante importante en los clientes potenciales, ya que hay una persona que la entrega y que representa a la empresa en cuestión.

Es necesario conocer la diferencia de lo que puede hacerse de forma OffLine, y que en los medios sociales puede ser considerado SPAM, como es el caso de comunicar sobre tu producto o tu servicio, la diferencia radica es que una publicación puede llegar a un grupo de personas «no interesadas» (por el momento) en tu producto o servicio, por lo que muchas veces puede resultar molesta.

Esto no pasa normalmente cuando lo realizas de forma OffLine, ya que tu interlocutor te dirá si está interesado o no en tu producto o servicio.

El telemarketing, es otra de las técnicas empleadas para publicidad OffLine, y se basa en obtener el número telefónico de tu cliente potencial y llamarle, para hablar de forma directa sobre lo que ofreces.

Ventajas y desventajas de la publicidad Offline:

Entre las ventajas que nos ofrece este tipo de publicidad podemos mencionar:

-Tratas directamente con tu cliente, por lo que generas confianza al saber comunicarle lo que ofreces.
-Te conviertes en el rostro de la empresa o marca a la que representas, un punto importante ya que todos sabrán a quién le compran.
-Puedes aclarar las dudas inmediatamente.
-Cuando se trata de material P.O.P. tu marca se hace conocida en el entorno de quien recibe dicho material.
-Si haces telemarketing, al pedir que guarden tu número de teléfono, estarás a disposicion de tu cliente potencial.
-Si entregas un volante o una tarjeta, posiblemente tengas una llamada a futuro, y por ende una venta.
-En el caso de pendones, vallas o avisos, tu marca, empresa o producto generará un impacto visual que a su vez te traerá clientes.

Desventajas de la publicidad Offline:

-Muchas veces, tu cliente no tendrá demasiado tiempo para hablar.
-Si no contestas una duda o no generas confianza suficiente, no habrá venta, aún cuando estés dando a conocer lo que haces. No olvides que el objetivo es vender.
-El material P.O.P. corre muchas veces el riesgo de perderse.
-Si haces telemarketing, muchas veces hay que insistir sin obtener respuesta.

Algunos consejos:

-Sé paciente, la paciencia siempre da frutos.
-Cuida tu léxico, siempre debes hablar el idioma de tus clientes, deja los tecnicismos para compartirlos con tus compañeros de trabajo.
-Cuida tu reputación, no importa si eres jefe o empleado, eres el rostro de lo que vendes.
-Debes conocer lo que vendes, siempre insisto en este punto, si no respondes una duda, perderás un cliente con seguridad.
-Cuida tu material de trabajo, recuerda que en dicho material está la información que tu cliente necesita.
-Si tu medio es el telemarketing, no hostigues y llama en horarios razonables.

Recuerda que el éxito en lo que hagas depende de ti.

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